个月的时候，当一个下属进来跟她说，他不同意她的分配方案时，她是如何保持冷静的：
“要是在几个月前，我很可能会说：‘这不关你的事，我说了算。’但这时我跟他说他有权表达自己的意见，我也有权力不按他的意见做。然后我解释了我为什么这样做等等。”
他们已经从最初的紧张中摆脱出来，慢慢地变得放松和自信。这时他们才能想到：下属的不同意见并不见得是对他们的权力的质疑和挑战。新经理们已经在逐步趋向成熟。
还有很多经理从自己的实践中确认，欣赏和赞美能有效地激励员工，并且开发出来属于自己的独特的激励下属的方式：
“员工们都希望被注意到，哪怕仅仅是一封信或者一个电话。这非常微妙，但作用很大。如果某个员工某一天干得非常出色，我就会给他打电话，这非常重要。我今天刚用自己的钱办了一个聚会，以表示我对员工的赞赏。我给他一个名片盒作为礼物，因为他今天完成了3000美元的销售额。这个小礼物说明了他对公司非常重要，我希望他继续努力。尽管工作很辛苦，但这个小小的礼物会让他感到很高兴的。”
还有些新经理很敏锐地意识到要让员工做得好，奖励的方式比惩罚的方式效果好。他们几乎完全放弃了 “大棒政策”。
下面这段话，很难相信是出自一个任职9个月的新经理之口：
“要相信你的员工，还要教会他们信任自己，甚至要适当高估自己，那样他们也许会表现得更好。尽量每一天都去表扬一下你的员工，尽可能地减少对他们的惩罚，让你的公司一直处于一种积极的氛围中。让你的员工知道你对他们非常尊重。”