是同质化的产品,产品可以是有形的交付物,
也可以是无形的或科研成果。项目群可能是成熟产品多地点、多客户的交付,也可能是新产品的研究开发或商业应用。面向战略型的项目群有一个共同的主题是实现组织特定的战略。
组织通过对现有的系统、结构、流程或组织进行调整和改革,减少项目群管理中的混乱和弊端,改善管理功能或业务能力,提升企业核心竞争力。这类项目群一般都很大、很复杂,项目间可能没有直接的业务关联,但他们都直接来源于组织的战略规划。
3 PPM管理方法
根据我国工程项目管理的实际情况,确定了PPM管理方法。PPM是管理多种类型项目的一种方法或思想,根据公司战略目标对每个项目进行评价、选择,将有限资源进行优化配置,通过项目的运行,实现组织目标。
PPM方法将项目群管理分为“项目链”管理和“项目网”管理,“项目链”是把一系列项目通过特定的标准联系起来的,如应用的技术,发生的地点等。“项目网”是把项目公司在一个时点上正在进行的所有项目通盘考虑。
PPM不仅仅是管理项目,关键是选择项目。PPM是针对公司管理层管理所有项目的一种方法,具体的单个项目的管理由项目经理层负责。PPM的主要任务是选择项目,在有限的资源范围内,使所选项目组合起来能更好的实现组织目标。
选择项目是经常考虑以下几个问题:该项目对于整个项目群的目标的实现是否有贡献?怎样的组合这些项目才能使得项目群的总体效益最好?
现有的每个项目对将要加进来的项目是否有负面影响?项目群中的各个项目是否有较大的依赖性?项目群的总目标和总收益是否有分派?PPM的应用中,应提供的功能数据应包括以下内容:
项目评价程序和方法,项目的进度报告,项目关键数据的传递,资源供应计划,成本跟踪。PPM需要的基本要素:人员、执行程序、信息系统和项目文档。人员组成至少要包括三个层次:决策者或批评者,评审委员会成员和经过培训的员工。有效的项目组合管理的管理过程至少由以下环节组成:
识别项目,界定组合范围,评价项目,排列优先次序,成本效益分析,风险分析,资源管理,信息沟通管理。对管理信息系统的要求是:具备全面的项目数据库,历史数据库,项目评估系统和决策支持系统。
有效的项目组合管理需要较好的文档管理,通常需要有标准的完备的文档:公司战略计划,项目信息编码,各种标准的报表格式,项目规章或项目文化。
我们可将项目群管理的主要过程和内容分为三个过程和七个方面:
(1)项目组合分析与优化过程,包括:
①按优先顺序列出企业目标;
②估计项目的对每一企业战略因素的贡献;
③按目标优先顺序确定出项目的优先顺序;
④通过对给定约束条件中项目的不同成本和资源的需求做出评价,优化项目组合;
⑤在投资回报、风险以及战略、战术上的多种考虑因素之间进行平衡,确定最适合的项目组合结构。
(2)项目群管理中的计划过程,包括:
①在当前和将来项目的技术投资计划的基础之上,动态编制项目组合计划;
②平衡和整合商务需求与资源效率;
③建立项目计划和人员配备选择;
④评价不同备选方案和它们的成本/收益;
⑤获得全面的关于资源要求、资源可用性和人员配备选择等要素的可视化;
⑥谋求人员配置成本最优化;
⑦对项目群整体计划定时及时的进行更新。
(3)项目群执行过程的监控和评审过程,包括:
①对项目群或项目的绩效进行测量;
②对项目的相对价值和绝对价值做出评估;
③实时监视各个项目的状态,关注项目的总体绩效;
④对项目信息的质量进行评估;
⑤将项目群的整体绩效的测量结果用于管理沟通;
⑥为确立战略方向和决策提供一个信息来源。
七个方面的内容包括:
①对项目群管理的整体绩效和价值进行优化;
②机会识别和选择新项目;
③取消或中止进行中的项目;
④定义和变更组合项目优先级;
⑤资源平衡和优化,平衡和协调组织内部的资源及其在项目群中的分配;
⑥项目群中内外部的信息采集、组织和整理;
⑦监控项目群的进展并进行评估。
4 结语
本文对项目群管理的观念及项目群管理中的过程中的影响因素进行了研究和阐述。随着项目群的日趋复杂,项目群管理对于管理中方法,技术及工具都有了更高的要求。项目群的有效管理将为企业实现既定战略和商业目的奠定了良好的基础。