和项目指导两项工作可以向企业项目办公室带来立竿见影的问题。短期计划是为满足当前需要的解决方案,专门解决项目干系人相关的问题,然后立即实施这些工作,它能够满足较高优先级的利益。短期计划可能工作如下:
1.项目清单(包括新产品开发计划,信息技术项目,业务增长项目等)
2.项目管理方法体系的配置
3.总结报告和考核体系
4.项目回顾
5.针对项目的培训会
6.对新项目和紧急项目的支持和指导
7.项目控制组的项目计划
8.预备项目的确认和配置
9.项目文档模板
我认为在这个阶段最重要是项目指导,项目指导是最能体现项目管理价值的优秀方法,一般在项目启动和项目需要紧急支持的时候实施,通过一系列的项目指导和其他项目支持工作,使我们项目的短期计划走上轨道,也为下个阶段实施长期的项目解决方案做好准备。
阶段三:实施长期解决方案
企业的项目管理能力变得成熟会带来持续的增值,在这个阶段项目办公室的工作主要是改进和理顺,培训人员,建立一个更加持久,项目获得成功必备的支撑体系。在这个阶段,开发长期的解决方案,继续项目指导,培训项目经理和项目人员,逐步健全项目办公室的职能。在这里,一些关键因素必须注意:
1.过程/体系方法的持续改进
2.培训课程的开发
3.项目绩效考核体系的开发
4.有效的资源管理
5.有效项目管理工具的推广
6.项目经理的培养和认证
7.项目资料管理体系的开发
8.项目变更的改进
9.模板的持续改进
这个阶段我们的主要任务主要是开发和整合各种项目相关体系为主,以实现
适合企业的各种体系、标准、培许和项目支持活动的长期战略计划。
阶段四:支持和改进
在这个阶段,项目办公室持续运转,为企业提供支持。他们指导日常活动,优化项目管理活动,必要时扩大工作范围,开展各种项目培训和项目指导活动,项目干系人也可以提供对项目办公室工作和活动的反馈,使其不断的优化和改进。
5.预言成功
建立企业级的项目办公室不需要复杂的计划。面对紧迫的时间和有限的资源、激励的市场竞争和业务需求,使项目办公室在成立之初不得不设计一个方案来考虑短期效益和业务需求,同时做好长期解决方案的基础工作。关键是实施起来简单可行,关注价值实现和按计划组织,不要面面俱到。直接的努力结果就是建立一套适合企业的结构化,一致化的项目管理方法,并使企业内部对项目执行结果得到一致理解,这样我们的项目才能从根本上得到改进。