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大胆决策,小心求证——访佳能(中国)总裁 小泽秀树

2011/1/4 10:23:06 |  6605次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

产生了一些影响,在此期间你带领公司做了哪些重要的决策和变革,来应对危机?

小泽秀树:首先,从意识层面我要跟员工讲清楚,危机是一个危险和机会并存的事情,在这种时候我们既要注意防止一些不该发生的事情发生,但也要利用好这一绝好的机会。这一过程用中文来说也就是大胆决策,小心求证。

其实我们是这样想的,越是在这种困难的时候越能看出各个企业的策略是不一样的,有的企业可能觉得这个时候就保守一点,观望一下,不要步子迈得太大了。但如果大家都在观望的时候,其实是我们出击的最有利时机,所以我们在这一时期并没有降低在市场上的推广力度,而且我们也是按照此前的计划在扩大销售和推广趋势,很多活动都没有停止,应该说有增无减。

不仅是促销活动,还包括去开拓一些新的业务领域,比如说佳能(中国)的医疗领域也是在这个时候进行的。所以,这些都能够体现出来刚才我所说的,在这个时候一方面要注意,另一方面还要放手去做。

问:分析和判断能力是领导力里面不可缺少的一部分,或者是作为领导者必需的一个特质?

小泽秀树:谈到领导力,我认为在领导力层面决断能力是非常重要的,做为领导者,如果犹豫不决的话,这整个事情就无法向前推进了。人往往越在决定大事时越会担心、越害怕,如果因为这个事情很大就不去决定的话,我认为作为领导是失职的。我想说的是,这种决定不是武断地、善意地去下一个结论,所以才会有刚才谈到的要去广泛地收集信息,并且进行分析,包括反对的意见还有外部的意见都要听,之后进行分析、总结,最后作出决定。

    刚才说到的信息分析,我再补充一点。它一定是经验结合理论的,因为你有一些实战的经验,然后还会去看一些书籍,包括你在学校或在什么地方学到的一些东西,结合在一起才能进行分析,然后得出结论。

    另外,我觉得感觉也很重要,有时你看到一条新闻,比如刚才说的14岁小女孩上北大,看到以后可能脑子里灵光一闪就想到了什么,这种瞬间感觉也很重要。

问:你通过什么方式把这种判断决策力传递到下属或员工层面?

小泽秀树:我们没有在正式场合专门开讲座去讲,都是在吃饭或随机聊天时谈一些。听你这么一说,我觉得有必要专门在我们的一些研修培训项目中引入。

管理方式是被大家规范出来的一种形式,只有适合自己的才是最好的

问:现在怎么看佳能(中国)的管理,你觉得更像日本企业,还是更接近于西方的企业,或是二者的融合?

小泽秀树:最开始时我们整个集团的管理风格,包括中国,其实都是一种混搭风格。我本人也在海外很多年,在美国时间也比较长,所以我觉得在整个风格中日本成分可能占到两、三成,剩下的都是海外的。

    日本的管理风格可能适合于国内,但在海外不一定完全适用了。能适用的我们就保留下来,不能适用的完全排除,没必要移植过来。在中国开展工作,是不是完全用中国式的经营方法就好呢?我觉得也不尽然。我觉得这就不是很合适佳能的文化。我现在就经常和员工一起吃沟通午餐,我觉得这是一个非常开放沟通的方式。

    这个例子说明,无论是日本式、美国式的还是中国式的管理方式,都是一种形式、一种被大家规范出来的东西,如果能够适合佳能、适合这个市场、适合我们之间交流交往的,就不用拘泥于它到底是什么东西,只要大家觉得舒服,能够

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