差的东西是知识造成的，就是我对这个东西具有洞察力，比你们看到的表面更深。而且今天的人际网络，还有可靠信息的传递作用——人们更相信朋友的口碑。
第三个叫做平衡性。有很多的人尤其是你当领导的话，你会发现，你在社交中间是挺被动的，因为当领导的特点是掌握资源，一直到什么时候才会主动呢？一直到他退休那天才比较主动。还有一些人是长期主动的，因为他社会地位比较低，因为他没有什么名堂，所以他老是找人家办事。纯粹的主动和纯粹的被动都是不健康的。
我曾经在一个领导干部班上，我就给他们做一个很简单的测试，那是在一个中秋节的一天，我说给大家一个简单的机会，中秋节选十个在你们下面的干部中间最不起眼的，一人给他发一个短信，“祝你中秋快乐、全家幸福。”就这九个字就行了，我说你发完之后明天告诉我你们的同事是什么反应。结果是说“司长你都给我发短信？这是我中秋节最幸福的一件事。”因为他都没有想到领导给我发短信，从来领导都是被动的，他过去想主动都巴不得司长给我主动一次，感觉完全不一样对不对，比月饼还甜嘛。接下来会发生什么？是到了民主测评的时候我告诉这些司长，大家知道现在民主干部都要民主测评的哦，我说可以给你担保，这十个朋友，至少九票是你的，那没问题，为什么？就凭你这短信，那短信的力量是无穷的。
当然你说老是主动的人，你也应该适度的制造一些被动的机会。我以前有一个朋友，小女生刚刚工作，水平很一般，但是她有一个很好的品质，她弄一个企鹅基金会，鼓励大家把零钱投进小猪，如果哪个同事有的时候加班太晚了，买一些零食给大家饿的时候充充肚子，或者最近有什么好看的电影，看电影去。领导发现说这个女孩子干业务不怎么的，但是在我们单位做工会主席还不错。她应该说是一个弱势群体，就因为她办了那个事领导对她刮目相看。
第四个因素我们把它叫做交叉性，这交叉性是指一个人和多人交往的能力，也就是我们在前面在讲多样化的时候，实际上是讲交叉性的意思。同时，我这里面讲的交叉性还有最重要一点，是说其实我们每个人，我们社会交往的资源是有限的，也就是说你能够花在交往的时间、经历、金钱、包括其他的这些东西都是有限的，比如酒量也是生产力，问题是今天碰到三个客户都来了我要喝三场，你就得考虑是赶三场，还是选一场。如果在所有其他方面都一样的话，人缘特别好的应该先喝，我们站在一个理性的，资本结构的角度来说，你应该跟背后社会关系总量大的人交往，他可以较短时间内较快的扩充你的社会资本总量。
其实有资源的人分成两种，有一种人交叉性很强，所以他非常的亲和，非常容易交往，比如说有些经济学家很傲气，你要跟他交往，你给他一个名片他一会儿就扔了，但是有的经济学家不会，比如茅于轼先生，他就是一个很厚道的经济学家，每个人跟他交往他都亲切的跟你交往，他知道你不是学经济学的，但是他会说你是学物理的能提这样问题就很不错啊。当然中间有一种人由于他的个性和教养的关系，你跟他交往比较难，但是你也要知道资源的获得是竞争性的，你不要脸皮那么薄，比如你给他一张名片，被他扔了，可见这个家伙对我没兴趣，你再给他一张，你说你把我名片扔了我再给你一张，他就记得你了，因为你敢说这个话，对你的印象就深了。竞争人脉资源不要那么害羞，那么要面子，那样很多事就做不成了。