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基于I-P-O模型的虚拟研发团队类型比较研究

2010/12/23 17:00:23 |  7126次阅读 |  来源:中国论文下载中心   【已有0条评论】发表评论

点等;时间界线是指包括项目生命周期以内的和同事发生的相互交流;关系界线是指不同网络内的成员(与项目相关的其他团队、部门和组织等)之间跨越人与人之间关系的界限,樊耘认为虚拟团队是指为了开发一种特殊产品或者解决一个特定的问题而设置的短期性的团队,其成员可能是跨越城镇、地区甚至是跨越国界的,虚拟团队的成员必须借助于先进的通讯技术,如电子邮件、电话、电视会议等进行交流,这种短期性的团队一般由具有极高专业知识水平的专家们组成,他们使用自身的知识相互协作,解决复杂问题以满足组织对“外脑”的需求,

  顾名思义,虚拟研发团队是一个团队,它是由作同一个研发项目而组成的团队,只是团队的类型以虚拟的形式存在,1994年Goldman,Nagel和Preiss将虚拟化研发组织定义为:分散在一个或几个大公司内部多个独立机构之间的核心能力机会联盟,这些独立机构通过信息联系,共享技术和成本,能够彼此利用对方的资源,按照Martins等人对虚拟团队的定义,可将虚拟研发团队定义为:团队中的成员们在完成同一项研发项目的过程中,通过不同程度地运用技术交流来完成该项不可能独立完成的研发项目,该团队成员间的交流跨越了空间、时间和关系的界线。

  2 虚拟研发团队组织模型的提出

  虚拟研发团队组织模型的提出是由Gassmanm和Von Zedtwitz从1994到2000年对37家技术密集型跨国企业的跟踪调研总结出虚拟研发团队四种基本的组织模型:分散的自组织结构形式(decentralized self-coordination),系统整合和协调型组织结构形式(system integrationcoordinator),核心小组作为系统设计师的组织结构方式(core team as system architect),集中化风险团队组织结构方式(centralized venture team),但是Gassmanm和yon Zedtwitz只是对组织模型的大概划分作了简单介绍并举例说明,没有详细分别从研发输入一过程一产出的步骤作详细分析,为便于描述,此处将虚拟研发团队的四个组织模型简称为:自组织团队、集成协调团队、核心团队、风险团队,其表示如图1所示。 

  自组织团队是指一个公司为了完成一个研发项目,联系所有与该项目有关的人员组成的团队,这些成员一般有着较强专业技能,他们没有指定的项目经理,也没有严格的日程安排;在地理位置上高度的分散,人员之间的交流完全是通过互联网、电话、传真等来进行;各研发项目地区都有各自的负责人,负责人没有职称、地位、权力等级之分,由于地理位置的高度分散性和各地区负责人对项目目标认识的差异化,在某些项目的关键节点很难达成共识,因此在团队的上层设立指导委员会,管理协调各项目地区负责人间的分歧。

  集成协调团队比自组织团队多了一个中介团队,各地区的项目成员通过中介团队来交换信息,中介团队可以协调技术中逻辑和过程界面的不同;负责项目工作包的按时完成;跟踪并控制项目参与者利润的分配;并在不同的项目地区建立统一的项目文化,它相当于一个知识转换器,可以通过与各地的交流,获得各地区的显性和隐性知识,其他地区的成员也可以通过中介团队获得这些知识,相对自组织团队,集成协调团队的分散程度较小,成员之间的合作程度也较强,在空间和时间上的接触程度都比自组织团队稍微高些。

  核心团队是指设立一个中央团队,由各地区研发项目经理(即各地区研发项目负责人和主要商业客户)组成,其人数一般在10~15人之间,中央团队有决策的权力,它的出现使地区间的交流更为频繁,项目成员可以通过视频会议、内部网

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