体来讲,企业基础项目是企业日常基本运作所需要的项目,是不得不做的,比如前面提到的工资系统;企业提升项目是使企业提高企业商务能力,降低内耗或者提高收益,比如企业管理信息系统更新等;企业前沿项目就是使企业投资将来,开拓新市场,或者发布新产品等项目。许多CIO们都喜欢做企业前沿项目,毫无疑问,这是很具挑战性的。但是笔者看来,不可眼高手低,对于中小IT企业来讲,基础项目才是最重要的。据笔者的观察,随着IT企业的规模以及生命周期的变化,这三类项目在企业中所占的比重也会发生很大变化。限于篇幅,不做详述,感兴趣的读者可以和笔者联系沟通。
融合企业和项目的战略目标
企业战略目标,其实就其本质而言,笔者认为也就是企业的商业需要,为了满足这种需要,企业需要通过日常运作以及完成项目来实现。项目的战略目标毫无疑问要遵循企业的战略目标。
为了能使这两者融合,笔者建议各位CIO们要与各职能部门的经理们就企业的每个商业单位的分目标作细细讨论,这样还可以通过讨论,开发更有效的计划实施IT项目,以满足企业的战略目标需求。
确实,读者可能认为这听起来很泛泛,不实在。但是,如果我们CIOs把眼光放得远一些,而不是自己的二亩三分地,那么战略的融合将是对我们来说是最重要的。
提升为项目收集信息的能力
最后要加上的一点是CIO如何提高IT项目收集信息的能力。信息时代的信息价值之高,不言而喻。对于CIO们来讲信息更是生命源泉。在企业内部的IT项目,不论是基础、提升还是前沿项目,都离不开信息的支持。比如在我们企业中要建立一套工资支付系统,我们CIO就需要到一些相关的部门和利益相关者去了解情况。而这种了解的方式有很多,对职能部经理可以面对面的谈话,对于员工可以个别谈话也可以集体调查问卷,对于银行可以通过电话、传真,E-mail等等的方式进行沟通。在合适的情形,对合适的人,采用合适的方式,才能得到合适的信息。
到此,我们已经讨论的CIO在企业内部如何进行多项目组合管理。这种多项目管理的模式在中小企业中很有价值,因为这种模式如果应用的恰当,就可以大幅提高IT项目的价值。就像是我们对投资项目进行组合投资管理一样,可以提高股票、基金及其他的投资市值。而最重要的作用是项目组合管理模式可以清晰地划分出技术投资、开发模型、以及刻画出项目团队肩负的企业战略。在企业中采用这种方式,企业将受益匪浅,CIO们也将获益!