的项目组;
最后一个步骤是项目实施和验收。按照一般项目管理的方式管理具体项目的实施和验收,项目组合整体验收最终单独进行。研发项目组合管理的层次列表如下:
四、研发项目组合管理的难点与对策
由于研发项目与一般项目相比较所具有的特殊性,因而研发项目的组合管理也存在一定的难点。其主要表现:一是,研发或技术开发项目组合可能与经济最优化应用以及终端用户/客户无关。这就可能使得研发和客户双方产生理解的差异(技术性太强),以及优先顺序的差异(终端用户忙于解决当前的运营问题),造成无为的矛盾;二是,研发项目的结果不可预测,因此会产生不以项目方式规划和管理研发的诱惑;三是,某些研发项目的技术特性使得非专业人员难以评估项目的进程或下一步计划的价值,研发人员受训处理技术细节,但可能项目组合管理和项目管理知识有限,不应不合时宜地扰乱他们承担的技术责任;四是,信息和知识是连贯形成的,因而在所有股东间合理地分享信息可能是耗费时间并且价格昂贵的。这样,一系列相关项目在不同地点进行,促进信息及时的共享能够减少重复工作和无效的努力。
为解决研发项目组合管理存在的上述难点,可以采取如下对策:一是,使结果尽可能落在可预测的范围之内。所有项目在任何情况下,都可以按照预定的时间表至少确立一个中期目标,项目应按这样的目标和时间表加以管理,在可能结束项目或指向不同方向的关键决策点之后的项目规划不应该制作的过于详细。如果项目有较强的不可预测性,项目管理不可能保证获得预想的结果,这时项目管理应确保目标是清晰的,所有努力是方向明确的,目标的获得是节约成本的,结论得到记录,并在股东间得以恰当的分享;二是,应组建有资历的专家组和相应人员的组合,在一致及时的基础上评估技术路线和价值;三是,选派研发项目管理人员,给予适当的培训和协调一致的管理方式,以实施项目组合与项目管理类服务;四是,研发项目经理应使用项目管理工具 (例如 MS Project)以确保适时和目标明确, 通过坚持报告里程碑式的关键事件完成的及时性和完整性,来强调进行中程序测量的重要性。
五、结束语
研发项目的组合管理可以给予我们一些启示。从方法论的角度来说, 研发项目组合及其管理可以构筑在通用项目组合及项目管理的基础之上。要想获得项目组合及项目管理的成功:首先是要有明确与适宜的管理目标,其次是积极与踏实的管理行动。另外,避免关键决策点之后制定过细的规划,并且需要在整个组织中建立标准的项目组合及项目管理方法,为各个层次的参与者提供恰当的培训。但无论如何,项目组合管理作为一种全新的管理模式,将帮助企业在面临众多研发项目而资源有限的情况下,组织管理好多个项目,通过多个项目目标的实现以确保企业战略目标的实现。
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