工程监理方作为建设工程的三大主体之一，在建设单位授权下承担着对施工承包合同进行全面管理，并对工程质量、造价、进度、安全进行监督管理和对参建各方“协调沟通”，以确保工程目标的全面实现。在工程建设过程中，监理方处理好于建设方、承包方的关系，对整个工程建设的顺利进行祈祷极为关键的作用。或者说，通过协调沟通，让建设单位充分了解监理的能力，对监理服务可能达到的效果充满信心，才可能在过程中积极支持监理方开展工作。当然，要达到这样的效果，除了监理方认真履行自己的职责，完成好本职工作以外，还要靠监理方与建设方在整个建设过程中全方位的、不间断的协调沟通。通过沟通，监理方亦可以了解建设方的意图、需要和关注焦点等信息，在分析信息的基础上，向建设方提供专业的、有针对性的监理服务；通过沟通，建设方亦可以了解监理方在工程建设过程中做了些什么，提出了那些有益的建设性意见和建议等；让建设方感受到监理方在工程建设中起到的作用，加强建设方对监理方的信任和支持，这样的结构就是协调沟通要达到的目的。下面主要叙述一下工程监理部怎样与建设方协调沟通。
1、协调沟通的形式和内容协调沟通的形式是多种的，但归纳起来可以划分为书面形式、会议形式及日常工作中的交流等。
1.1书面形式文件沟通主要包括监理规划、参建各方工作制度、监理月报、监理工程师通知、业主意见调查表等，不同书面形式的沟通，代表着不同的作用。
（1）监理规划
监理规划是根据监理合同、投标时的监理大纲、工程特点等内容，有工程监理部总监组织编写并经监理公司技术负责人审核合格后，在工程开工后提交给建设方的文件。监理规划则是监理部开展监
理工作的指导性文件，监理方报送建设方的目的是让建设方全面了解监理部的组织机构、人员分工、岗位职责、工作内容、工作方法和措施、工作程序、工作制度、监理资源投入和管理等监理任务的内容。通过该文件，建设方可以对监理工作计划就有一个更加全面的了解。所以，内容全面、针对性强的监理规划能够让建设方对监理的工作充满信心，并可能直接影响到建设方对监理方的信任程度。因此，可以说监理规划是监理方与建设方沟通过程中非常重要的书面文件，也是监理方履行监理合同的主要说明性文件，必须认真编写。
（2）参建各方工作制度
该制度的建立，本身就是一个协调沟通的过程，通过建设方、承包方、监理方的协调沟通、交流、讨论后，最终形成的参见各方工作制度，是规范参建各方行为的一种制度。建设方对工程建设工作中的主要要求都可以纳入该制度中，通过这种协调沟通，监理方和建设方可以充分的进行意见交换，找到最佳结合点，制定既满足工程项目要求和监理管理规定，又能照顾到对方工作特点的业务程序，该制度作为规范参建各方相互往来工作关系的行为准则，各方应认真执行，使各方职责、权限及相应工作关系明确，做到相互配合、相互监督，保证工作规范、有序地进行，最终确保工程建设任务的圆满完成。
（3）监理月报
是由工程监理部每月底提交给建设方的阶段性文件，反映的内容是当月的施工及监理情况，使建设方能够掌握工程建设情况作出下一步合理的布置和安排，如资金的布置，监理月报中反映的对本工程建设的建议和意见，是让建设方体会监理方的责任感与专业性，是监理方超前管理意识的一种体现，急工程所急，想工程所想的建议会使监理被建设方认同并感激。
（4）监理工程师通知单
此种形式的交流时向建设方反馈一种监理效果的信息，工程建设中发生了违反设计、规范规定的操作或发生了质量事故、安全隐患，监理方就向承包方下发监理通知单并对整改结果进行验证，此过程表现了监理方的专业性、技术性以及责任心，也是