做好事后监理,当事故出现后,应按规定及时处理,稳妥解决并及时通知承包人使其有效措施解决问题。应突出作好事前监理,尽可能把问题消灭在萌芽状态。
(3)认真处理质量问题。对于承包商出现的质量问题,监理人员既要坚持原则,严格要求,又要促其解决问题,尽量避免损失。例如,笔者曾经监理的一个承包商浇筑13 m空心板时,个别空心板的连接筋没有凿出来,造成了质量问题,但作为监理没有简单地宣布作废,而是根据规范规定作了详细分析,提出了补救措施建议,结果使这批空心板达到要求,被批准使用。
(4)“科学公正”。这就要求监理人员要不断地充实自己的知识结构,既要懂经济、懂技术、懂管理和懂法律。同时,只有理论知识还不够,还必须有实践经验,或者有经济工作,管理工作的经验并有较强的工作能力,只有这样,监理单位才能具有足够的科学技术能力,即用科学的管理方法和手段,实事求是,用数据说话,提供科学的高水平的专业服务。公正性体现在监理工程师处理承包合同中甲、乙双方利益关系时,必经以第三者的立场。坚持以法律责任和职业为准,根据合同实事求是地分辨是非,公正地维护甲、乙双方的合法权益,不偏袒任何一方。
(5)“廉洁自律”。监理工作无形中赋予了监理人员很大的权力,质量要求,计量支付等。这就要求监理人员不得接受业主所支付的酬金外的报酬及任何回扣,不得提高津贴或其他间接报酬,不得受贿。严格自律,不折不扣地执行廉政合同和相关的规定。只有这样才能有效地维护监理单位及监理人员的形象,健康有力地开展监理工作,确保工程按合同及规范要求进行,监理队伍壮大发展。
3 监理方针的现实意义
现代监理方针更具有时代性和指导意义,顺应了市场经济发展的客观规律。监理单位属企业经济管理性质,而原方针中的“秉公办事”仍有计划经济时代的意义,故变更为现“科学公正”更能体现出监理工作社会性。社会监理指具有法人资格的社会监理单位受建设单位的委托对工程项目实施的监督管理。在施工阶段实施监理。又称为“施工监理。”而施工监理的根本性质就是独立性。独立性体现在组织关系、经济关系、人际关系和业务关系独立。组织关系独立是指监理单位在执行监理过程中处于业主和承包商两方之间的独立一方。经济关系独立是指监理单位不与工程建设的其他各方发生利益分享的关系,不接受合同规定之外的报酬。人际关系独立是指监理单位不与工程建设的有关各方以及政府部门发生人事上的连带关系或经营性的合作关系和隶属关系。业务关系独立是指监理工程师按签订的服务合同授予的职权进行项目的管理,业主不能干涉其正常工作,更不能直接向承包商发号施令。我国的市场经济改革已经进入到了关键的时期,监理方针的改变更有利于指导我国的公路监理队伍,使我国的监理队伍不但能胜任国内公路监理项目,而且能够冲出国门,与世界接轨,承担国外公路工程的监理任务,并吸引国外监理队伍来我国从事公路监理项目,进而学习到国外的先进管理经验,赚取外汇,这在现实的公路市场中已不乏实例,进一步地高速有序标准规范地发展壮大了我国的监理事业。
4 监理方针的现实指导意义
监理方针是从事监理工作人员的根本指导原则,从业人员在施工监理阶段要把其融入到具体工作中。首先要“严”字当头,对承包商提供的原材料试验,标准试验要独立抽检,只有合格的材料及科学的数据才能用于工程指导施工;严格工序检测验收,上一道工序不合格,严禁下一道工序施工,对关键工序、隐蔽工程要旁站监理,严格按技术标准、施工规范、合同要求施工。其次要“精”对法律、经济、技术、管理各方面的知识都要掌握,特别对自己所承当的岗位的知识要求达到精益求精的要求,只有这样才能做到优质服务,科学公正。再次要“廉”,严禁卡、拿、吃、要,变相受贿。只有廉洁自律才是立身之本,才能有力有效地完成所承担的监理任务。确保监理的各项指标实现,达到质量、进度、费用的有效控制,合同、信息管理的顺利进行,各方关系的和谐相处。
监理施工原则的十六字方针是指导施工监理工作的一盏明灯,监理执业人员在工作中要以此为引,心中灯常亮,认真执行就会成为一名优秀的监理人员,为我国的公路监理事业,甚至国外的公路项目创造出更多的不可泯灭的坦途。