对于较大的复杂的软件外包项目，银行最好任命一位既熟悉外包软件技术，又善于交流的人员负责项目管理。如果银行内部没有合适的管理人员对外包过程进行跟踪、度量和控制，就可能产生外包项目进度和质量失控的风险。对于承包商也要指定惟一的项目经理，对内安排具体的外包任务，对外与银行交流、报告进度和开发问题。银行和承包商的项目经理进行单点联系，使双方的信息入口和出口惟一，避免多头管理带来的混乱，降低外包过程失控的风险。
6)分析风险情况，银行应保证合适的人员和组织可以定期地接收到关于软件外包风险的信息。报告的风险信息应该包括：银行面临的软件外包风险和潜在的外包风险及其改进措施;应对风险的步骤;采取的具体措施及效率。通过这些风险分析，银行高层管理者就可以评估银行的风险管理状况，监控关键风险点，评估防范风险的效果，确定对软件风险的控制措施是否成功实施。银行的风险管理机构要定期对软件外包风险管理进行回顾和总结，包括软件外包服务是否与银行的目标相一致，确定软件风险的管理步骤和措施，提高软件外包风险管理水平。
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