司是否有能力。如果某些技术还未成熟,应评估技术落差及可行时程;
3、 了解公司是否已经拥有所需要的智慧产权,或者能及时取得相关智慧产权的使用权;
4、 详细估计若要推动这个产品开发项目,从设计开发到量产每个阶段所需要的费用;
5、 进行风险评估,对于产品用途、市场需求、制造技术、智慧产权以及财务负担等进行详 细的分析,对于每一项目,应决定其风险度,以1到10(最高风险)标示明白;
6、 在风险评估中,对每一项目所做的假设应一一列清楚,以供日后查证及探讨如何把这些假设转化成有利的事实;
7、 了解相关法规的需求,医疗产品的划分等级和将来申请认证时所应具备的条件;
8、 根据开发所需要经费、制造成本、市场需求及建议售价等信息,拟定财务分析表。对于毛利、纯利、损益平衡点、内部回报率等尽可能用数字表明;
9、 准备一份详细的提议书,以供预定进入开发阶段审查用。
设计及开发阶段:
在这个阶段,首先要成立前面所提到的“重量级团队”。其中有些成员,已经参与过可行性分析,因此,对于整个项目有一定程度的了解。有时候因为公司的规模不大,无法从各相关单位网罗人才,但至少应有几位负责设计、开发的工程人员,一位能自主而敬业的品管法规专员及一位业务部门代表,加上有经验的项目领导人。在这个阶段,整个团队应能充分授权运作,法规上所要求的设计控制(Design Control)也须正式上路。阶段内的工作稍做介绍如下:
1、 完成“设计输入”文档。将客户对新产品的型体、功能、性能等要求,用工程设计的角度叙述,并名列将来如何验证这些设计上的需求;
2、 拟定“设计及开发”计划书,对每一项工作,包括风险管理及质量制度,都须详细规划由何人执行及何时该完成;
3、 进行产品设计工作,设计的考虑,应包括产品的性能,功能,环保甚至于自动化组装方式,以确保将来能顺利量产;
4、 试做小量的样品,对于设计上需要调整的地方、加以改善,直到达到设计目标;
5、 制作足够的样品以供设计验证之用;
6、 进行“设计输入”内所列各项需要验证功能、性能或确证产品用途的工作;
7、 在重要关键点做设计审核,解决有互相冲突的设计问题并确保能符合客户要求;
8、 准备设计历史档案,按照设计管制的原则,逐项编辑而成;
9、 依不同国家的规定,开始申请产品查验的工作;
10、 拟定初步生产计划,要求召开准备进入试产阶段的进阶审查会议。
试产阶段:
一般比较传统的新产品研发团队或许会认为,只要设计与开发的阶段已完成,就可以进入“设计转移”了。笔者认为,整个开发团队也应主导工艺验证(process validation)的工作,这样才能减少因为太早做设计转移所造成的困扰。基于这个原则,新产品开发团队应拥有一套小而美的试产设备,其中机械的设计、夹具、工艺等,都应与将来要量产时一样,只是产速较慢而已。一般说来,项目团队常常会低估工艺验证所涉及的复杂度及所需要的时程,加上项目已经接近尾声,因此会有要及早结案的念头。项目团队应该要避免虎头蛇尾,尽力把整套工艺验证的工作切实地完成。在这个阶段主要的工作有下列几项:
1、 建立小型的试产线及可以良好控制生产环境的厂房或工作室;
2、 进行工艺开发及验证工作,使做出来的产品能符合设计上及使用上的需求;
3、 如果产品是需要灭菌的,整个灭菌程序也应在这个阶段确认完成;
4、 进行包装、运输及产品老化实验,以便于决定产品的可使用期限;
5、 因应法规要求做临床或模拟临床的工作;
6、 与业务或市场部门密切协调,为产品上市布局;
7、 持续支持法规审查的需求,期能顺利地取得产品认证,以便于开始进行试卖。
量产阶段:
在试产阶段开
始有产量及成本的压力,但质量完全没有问题的状况下,便是可以考虑开始进行量产阶段的最适当时机。为了能顺利进入这个阶段,新产品研发团队应准备好“设计转移”的所有相关文件并正式召开计转会议,把一些必须完成而未完成的事项交待清楚,以避免制造部门为了量产而做了一些设计变更或再度研发的举动。这些重复性的工作,不但是内耗,甚至于会影响产品安全性及可用性。
五、结论
新产品项目进入设计与开发的阶段前,要先作好可行性分析,充分了解技术上,市场上及财务上的必备条件及必须承担的风险。在这个过程中,也应洞悉相关法规的要求,以期将来能顺利通过产品验证的诸多要求。进入设计开发阶段时,一开始就要有重量级团队的组织,加上有经验的领导人,依新产品开发流程,阶段性的推进与管理,如此应能顺利地达到“做对产品,如期上市”之基本要求。