成了工程项目成功的关键。对于不同工程之间千差万别的情况，我们要以不变应万变。因为有一点是始终不变的，那就是只要确定了工程的结构分解，它的信息流程也就确定下来了，在何处分解，至何处汇总，每一个阶段是什么样的，能反映出哪些有效用的信息也都相对固定了，这在很大程度上方便了对于这些信息化的实施，可减少竣工资料编制的工作量。积累项目过程数据，建立以成本管理为核心的集成化项目管理体系，促进企业从粗放型管理转变为集约化管理。虽然不同的项目管理实施模式不同，业主、监理、承包商的责任权利关系有不同的定位，项目组织结构也有所不同，但从工程管理的全过程业务来看，其整体框架和工作内容是一致的。因而，从工程项目全过程管理和项目知识体系的角度，来分析过程中主要工程计划和控制，并整合、抽象出工程项目管理的整体业务模型，是成功实施工程项目管理信息化的关键。
6.工程项目管理信息系统设计开发和应用的探讨
目前世界上通用的工程项目管理表现形式还主要是工程项目管理的信息系统。由于管理软件实现了广义的网络技术，那种只能针对一家企业的项目管理模式“量身定做”项目工程软件的开发应用，已经证明是没有生命力的，只有开发出能代表行业主流且能适应不同需求的项目管理软件，才能使软件达到行业水平，具有可推广性。多年的实践证明，国内外的工程项目管理，尽管不同建筑企业的项目管理模式和方法会有所不同，但最基本的业务处理方法和基本活动是大致相似的。分析国内外先进的工程软件系统，甚至一些ERP系统，会发现用电脑进行的最基本的活动处理方法都大同小异，如果把系统中的一些个别业务处理模块拿到中国建筑企业也能直接使用。但由于我们在整体管理体制和管理模式上和人家不同，整个系统拿过来就无法使用。而以流程、角色、活动三要素(这三个要素基本可以覆盖项目管理信息系统建立和使用的全部关鍵要素。)为基础的设计方法从理念上解决了用信息技术改造我们建筑企业项目管理和业务处理方式不确定及我们的企业反复强调的变化多的问题。
6.1 项目管理与业务处理“流程”设计
流程是项目管理和业务处理过程中的规范化操作过程，流程对应ISO9000系列中的工作程序。流程处理软件的设计突破在于我们不能只针对系统分析时得出的流程去编制针对具体流程处理的软件，而应当在编制相对典型流程处理软件的基础上根据流程分析得到的特点设计出让用户能自己定义流程的操作工具，以此解决企业中流程的变化问题。为了应对不同企业的管理模式或企业管理模式的变化,系统设计时尽量将流程的操作过程设计得短一点,装配时让用户选择后计算机自动连接。比如:材料采购管理,可以将其中对供应商的供货及时程度、供货价格、材料质量等分成3个流程进行处理,也可以将3个流程设计成一个“供应商信用”流程进行处理。
6.2 项目管理与业务处理的“角色”设计
“角色”是项目管理和业务处理过程(或流程) 的操作执行者,角色对应ISO9000 系列中的岗位。在软件设计中,角色的处理是与权限处理功能紧密相连的。设计该工具时必须保持用户定义角色并指定权限的灵活和简便,使之与指定角色需要的业务处理模块正确连接。在系统中,“角色”的定义覆盖了从企业管理层到业务操作层的所有人员。系统设计时“角色”的设计也应尽量规范、尽量细分,可能1个人会担当几个“角色”。比如:项目的总工程师“角色”,如果项目上没有副总工程师和计划工程师,则总工程师“角色”就可能具有3个以上角色的操作执行权限。
6.3 项目管理与业务处理的“活动”设计
“活动”是项目管理和业务处理过程(或流程) 中最基本的操作