、子工程划分、按照项目不同的阶段划分等,以上每一种方法度有其优缺点。一般情况下,确定项目的WBS结构需要组合以上几种方法进行,在WBS的不同层次使用不同的方法。良好的项目管理必须具备以下因素:对项目的认知、为项目提供良好的协同环境和有效的控制。这几个因素环环相扣,前者是后者的必要条件。一个良好的WBS结构在项目管理中所起的作用也可以这三个层次来理解。
首先是按照专业划分项目,应当说这是一种最自然的划分方法,优点是容易让人接受,缺点是不易协调。比如,在进行地铁建设时,假定在WBS的顶层按照专业将建设分为土建和安装,并按照这种划分确定一个土建分项目经理和一个安装分项目经理。按照这种划分方法在画项目的网络图时就会出现一系列的土建作业和一系列的安装作业。因为某一个车站即包括土建工程又包括安装工程,这样在两组作业组之间就会出现非常复杂的关系,分项目经理之间也很难协调工作。按照系统划分方法容易界定项目范围,但有时候显得不那么直观。系统是人们在长期实践中确定的一种分类方法,其特点是系统与系统之间的联系往往是比较简单的,这种联系通常被称为系统界面或接口。正由于系统之间的界面比较清楚,所以按照系统对项目进行划分更容易界定子项目或子工程的范围,在项目实施过程中更容易控制结果。按照项目的不同阶段划分WBS结构有利于项目管理者控制中间结果。对那些不确定性比较大的项目来说,项目最后的结果往往是未知的,控制项目的唯一方法就是控制中间结果的进度和质量,当然阶段的划分应该是可测量的。按照阶段划分项目有助于管理者在不同阶段控制中间成果同时不至于使项目管理者陷入到项目细节中去。不同的项目,其范围、性质可能都不一样,项目管理的目标和重点不尽相同,项目的WBS结构也并不一样。但无论对何种项目进行WBS划分,都必须兼顾WBS的三种不同层次的作用。划分项目的WBS结构还必须遵循一定的方法论。具体说来,划分项目的WBS结构必须遵循以下步骤:
1、确定项目特性并确定WBS层次,比如项目的不确定有多大?项目的规模又是多大?
2、确定项目管理的重点,为项目管理目标划分优先级别,比如,项目质量是放在第一位的,还是项目进度居于首位?
3、针对项目管理目标的优先级别确定每级WBS划分方法。
4、确定WBS结构。
下面例举一些针对软件企业的的有效成本控制的经验
1、树立全员经济意识、建立规范成本管理体制
软件企业必须加大宣传力度,树立全员经济意识。首先要统一思想认识,从项目管理人员到普通员工要进行经济教育,灌输经济意识,把一切为了效益的意识深深地刻在每个职工的脑海里,诸如"节约光荣,浪费可耻"等等,使每一位职工都能把工程成本管理工作放在主要位置。其次是组织培训,提高专业人员的素质,这是实现成本目标的保证。
建立一套行之有效的制度并非易事,每一个工程项目都有其自身的特点,要根据工程项目本身的特点,制定有针对性的项目成本管理办法,如项目质量成本管理办法、工期成本管理办法、项目招投标管理办法、合同评审管理办法、材料使用控制办法等管理办法。这些管理办法应是责任到人、切实可行的具有较强操作性的办法,使项目的成本控制有法可依,有章可循,有据可查。项目成本实施的主体是项目组人员,项目经理是项目成本管理的领导,这样形成了一个以项目经理为核心的成本管理体系。对成本管理体系中的每个部门、每个人的工作职责和范围要进行明确的界定,遵循民主集中制、标准化、规范化的原则进行建立责权利相结合的成本管理模式和体制;对于每个项目,都要有成本控制的目标——项目预算,都要严格按照作WBS(工作任务分解),在落实任务的同