成员所需的所有信息在需要时都能触手可及,因此,在追寻信息上花费的时间就少了很多。实践证明,这个系统能帮助PAC成员作出比以前更佳的阶段评审决定,而且有助于让他们工作起来更像一个内聚化团队。
* 网络化核心小组
新产品开发管理系统(NPDMS)为核心小组提供了一个用于沟通和协调的项目网络平台。在这个网络化小组的网络平台工作的开发人员可能跨越小组边界进行协调,自动组织起来解决项目问题或公共工作需求,以及动态共享内容与可交付成果。
在每个有用的方面将核心小组网络化,公司就能更容易地进行并协调并行产品开发。网络化核心小组的可能机会包括如下几个方面:
* 多个核心小组推进公用技术或利用相同的基础产品平台
* 同时开发一项技术以及将应用该技术的产品
* 并行开发一项制造或流程技术和使用该项技术制造的产品
* 开发支持正在开发的产品的新信息系统
* 支持供应商或合作开发商的为特定产品提供模块或部件的项目
网络化核心小组的交流是动态进行的,采用结构化的形式,交流可以发生在某个人方便张贴信息的某个时间和另一个关心该信息的人方便的另一个时间。由于项目小组成员在虚拟项目环境内交流,所以他们不再需要共处一室一起工作。
网络中的交流结构来自于一个集中式的项目网络集线器(即项目网络平台),提供交流交换功能。核心小组的所有成员都通过项目网络集线器进行交流,在进行项目工作时向项目网络平台添加信息,在需要时从项目网络平台获取任何需要的信息。
在网络化核心小组中,项目活动的协调是在虚拟项目小组环境中进行的,利用了各种协调机制,诸如企业级项目计划的进度计划部分、项目日历、活动项目等等。这些协调机制所提供的情报信息使得小组成员可以在需要时捞到他们所需要的东西,了解他们所需要做的事,确定他们所等待的某项目是否已经完成等。项目网络系统提供了多种协调机制,可根据网络化项目小组的喜好与做法以不同的组合来加以使用。
* 决策支持的阶段评审
新产品开发管理系统(NPDMS)为PAC提供了一些新的功能,也扩展了阶段评审流程的功能。NPDMS系统让核心小组组长和PAC可以了解资源分配信息,这样,他们在作决策时就能了解资源的可供性情况。在许多公司,由于该视野的获得,阶段评审流程从对个体项目的决策变为对项目群的决策,以使资源配置成为一个更为重要的考虑因素。当这一变化与产品开发战略维度的改进相结合后,有些公司可能会希望其PAC更加专注于执行战略而非制定战略。
NPDMS系统也让PAC拥有了自己的信息系统,从而可以更好地管理其作为审批机构的工作。这些信息中的相当部分是NPDMS系统在其他地方所产生信息的副产品,但对PAC可能会非常有用。PAC的另一项重要改进源自NPDMS的如下功能:自动监控可能影响到对规定项目误差遵循的变化,并在项目越过边界条件时自动通知项目小组,有时还会通知PAC。
* 协同开发活动
新产品开发管理系统(NPDMS)能把新产品开发结构化活动固化在信息系统中,从而能使新产品开发过程精准的执行。同时,NPDMS为新产品开发的协同开发奠定了基础。
所谓协同开发,即越过公司边界与一定范围的外部伙伴协同开发新产品。消费品行业的公司逐渐意识到他们没有自己做所有事情所需的内部资源与能力,从而越来越多地转向客户、供应商、承包商和合作开发商等开发伙伴。
要支持一个协同开发基础设施,需要在一定范围的系统功能,而NPDMS的跨企业大网络系统能为协同开发创造必要的条件。这种基于网络的协作工作空间提供了一个与某个合作伙伴的网站,以及其他的一些新功能。文件和文档可直接存储到这个工作空间,其访问方式有时具备版本跟踪功能。基于网络的协作工作空间实现了最高层次的协作服务,大大增加了合作伙伴共同工作的能力。
消费品行业之新产品开发是一个系统化的过程,其中新产品开发的四个关键要素对新产品开发的成败起到至关重要的作用,而新产品开发的IT支持系统(NPDMS)可以有效地支持落实新产品开发四要素,同时能促进新产品开发四要素的纵深发展,从而更好地实现高效快速的消费品之新产品开发。