良药,可以解决管理中的一切问题。
(二)没有从本质上认识到企业信息化是一项企业变革的系统工程。企业信息化是为企业改制或重组服务的,企业不能为了信息化而信息化,企业推行信息化只是一种手段和方法,其真正的目的是要学习、研究和应用国内外先进的管理思想、方法和技术,推进企业的改制和重组,理顺企业的业务和组织,最终目标是要提高企业的经营管理水平和核心竞争力,为企业创造价值。
(三)企业一把手的高度重视、直接决策、宣传推动和组织实施,对企业信息化建设至关重要。企业组织框架的重组、流程的再造,就意味着权利和利益的再分配。强化管理和控制,势必和一些习惯势力产生碰撞。所有这些,如果没有企业一把手坚定的信心,并身体力行,是很难推动的。
(四)国外先进的企业信息化软件进入我国后,多在外商独资企业或中外合资企业应用,原因在于:尽管这些企业也存在个性差异,但作为相同的行业,他们的基本点是相同的,企业管理已形成了一套行之有效的理论和规范。而我们处于两种体制的交替和探索中,相当一部分企业的管理未走上正轨,管理不规范。在这些情况下,常常放弃商品化软件而按照企业的现有模式和流程自己开发或合作开发M IS、经营管理、项目管理等软件,同一种应用软件在同企业甚至同一企业不同分公司重复开发,造成人力、财力的巨大浪费,并且由于开发技术、人才、管理上的原因,往往使这类软件难以进一步提高,基于不规范管理技术上的信息化系统,难以帮助企业走上现代化的管理之路,而且可能形成一种负循环。
三、建筑企业科学合理的信息化进程
企业信息化应该从管理创新和信息技术两方面入手,而且把管理创新放在优先的位置,信息化本身是管理优化的一个有效载体,目的是在提高管理效率的前提下,进一步优化企业自身的管理模式。因此,一个有效的企业信息化发展框架应如图1 所示。具体说来,推行企业信息化的过程,是转变企业经营思想的过程,重新设计企业运营模式,业务流程再造,优化企业组织、合理设置岗位,严格企业规章制度的过程。这是企业信息化的重要组成部分和基础性的工作,是成功开发企业管理信息系统的必经之路,或先导性工作。企业信息化必须从这些基础性的工作做起。然后再利用科学合理的手段,结合当前流行的I T 技术,遵循一定的标准业务规范,逐步实现企业管理信息化。
* 全面性—涵盖企业各方面需要:对外宣传、信息交流、协同工作、自动化办公、业务管理、辅助决策等。
* 集成性—为客户的多种业务需求、现有的软件系统、硬件设备(远程监控、收集短信等)提供一体化的集成方案。
* 适合性—以企业的核心业务(项目管理)出发的业务方案设计,根据项目管理模式设计信息化解决方案,最贴合建筑企业的需要。
* 灵活性—根据企业的管理特色可量身定制,既通过信息化规范企业管理,又充分体现企业管理特色。
* IT 资产化—企业应尽量避免重复构建相同的应用,致力于当前 IT 资源的资产化,各种信息化应用模块都应该以服务的形式对外公开规范的接口,而且服务应与底层操作系统和程序设计语言无关,以使得各类 IT 应用成为企业真正的固定资产,达到可以重复利用,合理重组的目的。
最后,在企业信息化过程中必须坚持以人为本,现代管理着眼于发挥人的积极性和创造性,没有参与项目各阶段人员的积极性,现代项目管理技术是无法推广应用的。若企业没有推行的措施,就保证不了项目参与人员的积极性,再好的技术也难以有效地推广应用。
四、建筑企业信息化今后的发展方向
建筑业传统的应用系统开发都基于特定的业务模型和技术平台,系统内部模块间以及层与层间紧耦合,应用系统之间无法交互,形成“信息孤岛”,并且系统之间
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