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虚拟研发组织的协调管理机制研究

2010/2/23 18:41:20 |  4802次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

的互动,相对成熟的知识在虚拟研发组织内部扩散,促进了知识的交流和分享;

  (2)知识的传播和共享。知识的传播发生在虚拟研发组织组建后,根据各个成员组织分配到的任务,要求设计具体的知识流程。通过知识传播,成员组织将网络知识内化到自己的设计流程中,同时也共享了自身的非核心知识,为虚拟研发组织的正常运行提供了知识支持;

  (3)知识的运用。知识的运用包括知识存量、知识吸收能力、知识利用能力的协调等,其目标是最终产品在各个环节上能使知识应用得到保证,实现功能的协调和优化;

  (4)知识的创新。虚拟研发组织的知识创新是在成员组织相互协作中产生的。对于新知识产生后应对新知识及时加以编码及显性化,并在相关的研发过程中进行传播和共享。对于不能编码的隐性知识,可以通过社会化加以交流。

  2.3虚拟研发组织的合作伙伴关系管理与协调

  1虚拟研发组织的合作伙伴关系管理的困难与挑战

  组织之间较长期团结合作、共同谋求未来发展、合力创造价值的合作关系被称为伙伴关系,成为竞争优势的新来源[4]。愿景、互信、配合和共享被认作成功伙伴关系四要素。VR&DO作为一个目标导向型合作组织[5];伙伴关系管理的重点也就是如何实现相互间的互信、共享,通过协同工作形成并创造出共同的愿景。但此间存在诸多困难和挑战,主要有一下几个方面:

  双赢甚至多赢目标的实现。伙伴间既有共同目标又有“私有”目标,总体上表现出多重性和不统一性;追求的利益也不同,属多利益团体合作。同时满足并最终实现各参与者各不相同的需求与目标实属不易。

  机会主义倾向、风险的防范和控制。VR&DO中合作一般都有短期性,还存在伙伴的即时插入和中途退出,成员不可避免地着眼于眼前利益,又受目标多重性和不统一性制约;同时,R&D活动中存在大量隐性知识,技术又多以“无形商品”存在,绩效难以准确评价,也易产生机会主义倾向。

  跨组织、跨地域、跨文化的协调。VR&DO各成员相互独立,在根本上也就是平等的,大多数情况下呈现出跨组织、跨地域等特点;合作因此在不同的组织文化甚至不同的社会、国家文化背景下开展,法律规范、道德标准也不一样,冲突或矛盾的发生也就很平常。要实现这些组织和人员的协调和协同工作,复杂性和难度都非常大。

  3虚拟研发组织伙伴关系的协调

  VR&DO伙伴关系的协调就是如何使每个伙伴采取最有效的目标优化方法,与其他伙伴一起为达成共同目标而努力。VR&DO的暂时性和动态性使协调更加复杂和多样化,需要更灵活、主动型、预防型的协调机制。

  VR&DO伙伴关系的协调就是如何使每个伙伴采取最有效的目标优化方法,与其他伙伴一起为达成共同目标而努力。VR&DO的暂时性和动态性使协调更加复杂和多样化,需要更灵活、主动型、预防型的协调机制。

  在现实管理中,传统组织的协调是通过一系列的行政机构和管理人员以等级制形式来协同发挥的,而VO协调功能在于协同与支持[6],并贯穿整个生命周期。VR&DO的协调主要利用ICT、分布式技术、人机接口工程、管理科学、社会学等理论成果作为基本的协调工具。不过,不同VR&DO的协调重点可能有所不同,同一VR&DO内不同领域需要的协调方法与工具也有所不同。可将协调领域分为组织结构、任务分配/目标分解和运行/活动等三个与伙伴关系息息相关的层次,表2-1描述了一般情况下三层次应采取的协调方法和工具。

  4虚拟研发组织的协调管理机制

  完善的协调管理机制,不仅可以确保组织

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