突破口
不管你如何强调项目需求的主次，其他风险承担者可能与你的看法会有出入。你可能是站在宏观的角度看问题，而他可能站在具体业务的角度看问题。所以还有一个系统需求工程师需要掌握的信息，那就是客户代表或者使用者最关心的那些主题，我们可以称之为亮点和突破口，在他们看来，这个亮点和突破口做好了他们就很满意，因为他们并不关心这个系统架构设计得如何严谨漂亮。如果我写项目需求说明书我会把这个单独写一个文档，当然这些在RUP中是找不到相应模板的。
总之，好的需求获取是好的需求分析的基石，而需求分析过程中，如何使风险承担者目标一致，论证、提炼已收集到的需求，查找错误、不足或遗漏是分析过程中的核心目标。整个过程系统需求工程师需要付出巨大心血，俯视这个系统时你会发现这种付出是值得的。
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