找用户,而现代项目管理更加重视“做什么”,重视对市场和用户的需求分析。项目管理就是要对各种相互有抵触的需要加以权衡。用户的需求有两种,即确定的需求和期待的需求,需求管理首先要在项目立项阶段准确地描述用户已明确的需求,另一方面,在研制过程中加强与用户的沟通、联系,及时掌握需求的变化,外界环境的变化、用户主管人员的变化、技术的改变、新技术的产生、经费的变化等等都可能引起需求的变化。
(3)进度、成本、技术管理统一协调,使项目管理成为一个完整的整体。
项目成本计划、进度计划的制定、控制,均以项目分解结构(WBS)为基础,以研制阶段目标为控制结点,以进度基线和技术基线为依据,以实现规定的技术性能、满足用户需求为最终目的。项目管理应遵循三个基本原则:首先要注重预测性,把各种可能想在前头,并给予一定的余量安排(包括技术上、时间上、经费上的余量安排),以解决不测问题;其次是注重平衡性,在技术、进度、经费这几个约束条件间进行平衡,以获得整体上任务完成的优化;再次是利用“矩阵管理”的特点,及时组织或撤销项目组,以最大限度地发挥项目管理在灵活运用人力资源上的优势。
(4) 关于计划管理。
进度控制是项目管理的重要部分,时间的竞争往往是商业竟争的焦点,进度管理包括以下几个内容:①首先是确定项目所有构成部分(包括硬件、软件、试验等);②留有适当余量的完成各项工作所需实际工作;③编制科研生产计划;④确定关键路径;⑤定期检查进展情况,迅速解决研制中出现的问题,特别是关键路径上出现的问题。
(5)加强风险管理,把好设计评审关,是降低研制风险的关键。
产品技术方案先天决定了研制的技术风险、计划风险、费用风险,产品的复杂性、总体向分系统指标分解难易程度的均衡性、采用关键技术的多少、产品继承性等,决定了产品所应采用的材料、工艺技术装备、工艺技术方法的水平及大型试验的次数,如果技术方案不确定因素比较多,则计划和费用风险必然比较大,因此,把好设计评审关,是降低研制风险的关键。
(6) 成本管理科学化、定量化。
ECSS-M在大量数据资料的基础上,制定科学的成本模型并严格成本控制,在经费使用上是先算后花,预先控制,这样有利于参与项目有关单位之间的合作。而目前我们采用的往往是粗放型的成本估算,缺乏定量控制办法,项目超概算严重,因此,加强成本管理和经济分析,建立科学的型号经费管理模型,对于战术武器尤其重要。