国的声誉大增，在随后的工程招投标中，业主有意识地向我公司倾斜，由原来一次签订30～40眼井的合同，发展到上百眼井，而且全部为议标，使我公司在该国水井市场居于相对垄断地位。
1. 遭遇骚乱
对于这一类突发事件，应保持冷静，首先避开骚乱的人群，躲到比较安全的地方。如果附近有大批警察，应寻求警察的保护，由警察护送到比较安全的地带。
值得注意的是，当警方力量不足时，要远离警察，防止与警察一道受到冲击。笔者所在公司2005年8月经历了一次骚乱，所在国一次飞机失事，形势迅速恶化，在从众效应的作用下，疯狂的人群抢商店、砸汽车，有的人无处发泄，竟一起摇晃电线杆，晃倒了再把路灯砸烂，一些上街的中国人也无端受到伤害。好在我公司人员对地形较熟，迅速集中，躲到一所女子学校，才逃过一劫。这次骚乱，许多警察受到了冲击，枪支被夺走，只能眼睁睁地看着混乱的人群疯狂地打砸抢。这种情况下，如果有哪个警察想维持秩序，那只能受到伤害，自身难保。因此，对骚乱事件应尽可能避开事发地，严重的应采取紧急避险措施，到中国大使馆避难，寻求政府保护。
2. 遭遇恐怖袭击
在一些非洲国家，政局不稳，官员腐败，政府无力控制局势，大量的反政府武装和游击队经常制造恐怖事件，并将外国公司作为发泄不满的对象，以扩大自身的影响。近期恐怖袭击的范围有逐步扩大的趋势，而且恐怖分子手段凶残，不分青红皂白，一律残忍杀害。我国公民在阿富汗、巴基斯坦遭遇的恐怖袭击，就是这种情况。
随着国内经济对各种资源的需求日增，我国对非洲的开发和投资力度的加大，中国公司和员工遭受恐怖袭击的概率也大大提高，而且，从事资源开发（如能源、矿产等）的公司员工更易受到袭击。究其原因，主要是当地百姓无法获得开发资源所带来的收益，开采的资源又不能直接消费，真正的受益者是政府，因此，当地人就会心怀不满，在少数人的挑动下，迁怒于进行资源开发的外国公司，中国公司也不例外。
由于恐怖袭击具有突发性，难以预料，因此事件发生时，人们一般没有自卫能力，应保持冷静，先就地卧倒，就近寻找隐蔽物，防止流弹击伤。事发后，公司迅速启动应急预案，寻求妥善解决办法。
应当看到，有些国家局势动荡，政府实际控制局势的能力有限，恐怖袭击后，中方要求严查凶犯，政府实际上无能为力，逼急了，抓两个嫌疑犯搪塞，最后不了了之。因此，必须丢掉不切合实际的幻想，做到：第一，以我为主，以预防为主，防患于未然；第二，出了事，不怕事，妥善处理，防止问题再发生。
3. 遭遇绑架、抢劫
近年来，中国公司员工遭绑架和抢劫的案例时有发生，在菲律宾、巴基斯坦、苏丹，以及近期在尼日利亚连续发生的两起绑架中国工人事件，一幕幕惊心动魄的绑架活动，牵动着国家、政府、中国公司和出国人员家属的心。绑架或抢劫者一般出于以下几个目的：（1）政治目的；（2）经济目的；（3）政治和经济双重目的。
遭遇绑架的形式多种多样，有的在施工工地遭绑架，有的在行车途中遭绑架，有的在遇袭时遭绑架。一般情况下，出于经济目的的绑架由于图的是钱财，对于被绑架者的伤害较少，给了钱就放人；而出于政治目的的绑架其危险性要大得多，绑架者条件苛刻，拖延时间长，由于达不到目的，经常将人质残忍杀害。
因此，解救被绑架的人质，需要采取政治的经济的和舆论的多种手段、多种方法，需要高度的智慧和灵活的策略。
2004年3月14日，笔者公司两名员工在苏丹达尔富尔遭到反政府武装的绑架，我们采取了以下做法：
（1）事件一发生，首先核实情况，掌握准确信息后，立即向中国使馆和主管上级汇报。
（2）公司迅速与业主方和施工所在地政府取得联系，争取当地政府的重视与配合，积极解救人质。
（3）通过第
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