一个新岗位—商业分析师(Business Analyst)。
商业分析师可以是资深的系统分析师，但必须曾经在工作的过程中对某一个行业的运营相当了解，这包括在某个行业中曾经负责开发多种不同的项目，对企业的运营需求和运营方向全面理解。
商业分析师也可能是一个部门的业务经理，经过培训后理解如何进行分析，如何建立商业模式等方法，这样才负责项目初期的信息收集，分析及设计工作。
设立商业分析师这一岗位，从客户建立系统的最终目的中建立商业模式(Business Model)，再从商业模式中建立主要的工作模块(Process Modules)，从工作模块中建立运营流程(Business procedures)，再从运营流程中建立项目需求，这时候才转交技术人员建立项目功能规格。
我国要改善软件工程的困境，必须理解本身的问题，才能够提升我国软件工业的发展潜力。高校的老师及导师必须理解我国软件工业过去所走的冤枉路，才能够培育更优秀的技术人员和软件工程管理人员。
软件服务商的领导必须认识企业的缺点，盲目去进行各种认证只能治标，不能全面解决本身的服务缺憾。企业需要建立本身的体系及制度，建立企业的开发文化，更需要全力提升管理人员，对软件工程的开发进行有效管理。而各应用单位的领导更需要认识本身必须投入项目的开发过程，才能够有效的让项目投资带来回报。
未能把握整个解决方案的目标，未能分析整体工作的过程来建立目标的功能，这样提出来的需求只能解决局部的问题，未能做到“解决方案”的目标。
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