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很多人都没有意识到业务需求阶段应该做些什么事情，实际上业务建模是最重要的一件事情。不要觉得业务建模这个词很深奥，让人模不着头脑。其实所有做过需求分析的人都做过业务建模，比如你了解企业的运作模式就是一种你脑海中的业务建模。但是大多数人都没有科学的、系统的、文档化的做过业务建模。
业务建模的目的在于：
·了解目标组织（将要在其中部署系统的组织）的结构及机制。
·了解目标组织中当前存在的问题并确定改进的可能性。
·确保客户、最终用户和开发人员就目标组织达成共识。
·导出支持目标组织所需的业务需求。
上面的话是不是很抽象呢，其实没有什么复杂的：人和电脑是完全不同的思想（思维方式）。所以，原先适合人的业务流程对于计算机来说可不一定合适的，为了最大限度的利用计算机，必须要了解原先的业务流程并对此加易改造（流程自动化），当然这些动作需要得到用户的许可。有些人认为说只有ERP这种大系统才需要对业务流程进行重组，但是实际上，不论是部门级的MIS系统，还是社会级的电子商务系统，都需要对业务流程进行改造，所不同的只是改造的程度。
业务建模很重要的一点是在分析企业流程的同时分析出基础企业对象（Common Business Object）（这个词我翻译的不好，如果大家有更好的翻译，请告诉我）。任何企业都有最基础的一些元素，例如银行的CBO就有帐户，制造业的CBO就有订单等。有一次我的一个在企业应用方面研究多年的朋友告诉我一个秘诀，他说，企业的CBO无非是4个：客户、员工、产品和供应商（银行的供应商应该称为同业）。其他的所有CBO都是在这四个CBO的基础上发展起来的。比如说CBO中客户和产品是多对多的关系，根据关系数据的理论，任何多对多的关系都可以拆分成多个一对多或一对一的关系。你就可以在这两个类之间引入订单类，客户和订单之间是一对多，订单和产品之间又是一对多，这样一个多对多的关系就拆分成两个一对多的关系，而新的订单类也就顺理成章的产生了。在订单类产生时，你可能还会加入一个关联类：业务员类。而业务员类又是从员工类继承下来的。所以呢，企业的四种CBO通过不同的组合，不同的关系，能够形成企业运作的许许多多的CBO。 CBO是做业务建模的基础，在此基础上，通过评估业务状态，说明当前业务，确定业务流程，改进业务流程的定义，设计业务流程实现，改进角色和职责，研究流程自动化，开发领域模型等一系列在RUP中定义的工作流程实现业务建模的目标。
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