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中国服务型制造的项目管理

2008/8/19 10:12:32 |  10918次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

目管理更适合于制造大型产品和复杂高效的现代服务业。
  进入90年代以后,迅猛发展的信息时代和随之而来的知识经济时代,项目的特点发生了巨大变化,传统制造业的管理理论和方法已不完全适应。项目管理正是实现灵活性和动态管理的有效方法。
  项目管理的运作方式能有效整合制造资源,提高工作效率,项目管理逐渐成为企业的核心竞争力之一。项目管理的理念渗透到企业所有的业务领域,包括市场、工程、战略规划、质量控制、组织变革、人力资源管理、业务流程管理。
  21世纪全球将进入知识经济时代,将以不断创新的知识和对知识的创新性应用为主旋律,项目管理正是适应这种形势发展的管理创新。
  当前,项目管理迅猛发展的原动力在于:
  (1)竞争压力日益激烈,要求企业对市场需求的速度变化,反映更敏锐,措施更快捷,新产品研发周期更短。因而,项目管理的矩阵式组织方式就比传统的职能式组织机构更灵活、更有效。   项目组织针对特定的客户需求而设置,项目任务结束后立即解散。这种项目化的运作方式可以迅速对应市场需求的迅速变化,从而在竞争中获得先机,赢得优势地位。
  (2)不断增加的经济社会复杂性。特别是服务性制造业涉及面更广,相互关系更复杂,一项任务的完成需要多个不同领域的相互协作才能完成,而项目管理正是管理这种复杂性项目的有效工具。
  (3)经济全球化,一些跨国公司,总部和制造基地,营销网络,分散于世界各地,对于这种企业,项目化的运作是最有效的管理方式。
  2.项目管理理论适合解决服务型制造中的管理问题
  项目管理是在生产服务工作中应用知识、技能、工具和技术完成某一特定项目,以便满足项目关系者的需求和期望。项目管理理论体系有9个主要部分组成,分别是整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理。
  项目整体管理包括使各个项目元素能够恰如其分地协调所要求的过程。它由项目计划开发、项目计划执行和整体变更控制组成。项目范围管理包括确保成功地完成项目,项目要包括所有要求完成工作的过程。它由立项、范围计划编制、范围核实和范围变更控制组成。
  项目进度管理包括项目按照规定时间完成所要求的过程。它由工作定义、工作程序、工作持续时间估算、进度计划开发和进度控制组成。
  项目成本管理包括保证项目在批准的预算内完成项目所要求的过程。它由资源计划编制、费用估算、费用预算、费用控制构成。
  项目质量管理描述了用以保证项目满足其所执行标准的要求而所需要的过程。它由质量计划编制、质量保证和质量控制构成。
  项目人力资源管理描述了用以保证参加项目的人员能够被最有效使用而所需要过程,它由组织的计划编制、人员获取和班子组建构成。
  项目沟通管理描述用以保证项目信息能够被正确发布和接受而所需要的过程。它由沟通计划管理、信息发布、执行情况构成。
  项目采购管理描述了用以从执行机构以外获得物资和服务所需要的过程,由采购计划编制、询价、方案选择、合同管理构成。
  3.现代项目管理的新理念
  新一轮世界产业革命浪潮正在悄然迫近。人类社会在经历了农业经济和工业经济之后,世界经济已面临一种以全球化、信息化、网络化和知识驱动为基本特征的崭新的社会经济形态。各种面向新产业浪潮而提出的先进管理模式、技术管理不断涌现,其中企业资源管理、供应链管理、电子商务、客户关系管理等分别被人们提出、逐步充实,成为21世纪生产模式不可或缺的理论基础。
  然而在信息技术高度发展的今天,各种管理模式不断

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