与之相适应,迫切需要提高。因此,监理企业需要培养和造就一大批高素质的监理人员,并在此基础上,采用现代化的管理技术、方法和手段,加强现代信息技术的应用。建立健全各项管理规章制度,开展技术创新和管理创新活动,与时俱进,形成具有自身特色的企业核心竞争力。此外,监理企业还应树立良好的信用意识,加强信用管理制度,以提高企业信用水平,使企业成为诚信的市场主体。
5监理企业开展多元化经营应注意的几个问题
(1)虽然从总体上看,代表建设单位进行全过程、全方位的工程项目管理服务,将是我国工程监理行业发展的方向,但并不意味着所有的工程监理企业都朝这个方向发展。因此不能一拥而上,每个企业都不加区别地开展多元化经营。事实上,监理行业中需要建立不同层次结构的监理企业,使多元化经营企业和专业化经营企业相互结合补充,大中小型监理企业相互结合补充,这样才能既满足建设单位的各种需求,又能使各类监理企业有合理的生存和发展空间。当然要做到这一点,应当通过市场机制的调节以及必要的行业政策加以引导。
(2)监理企业开展多元化经营,应该循序渐进,从监理市场和监理企业的实际情况出发,逐步拓展业务范围。比如就目前情况看来,可以先从开展招标代理业务、造价咨询业务开始,逐步扩大经营范围。事实上,有些监理企业已经具有或正在申请开展这方面业务的资质。
(3)监理企业开展多元化经营需要进行科学系统规划,从企业战略的高度,分析企业内部条件和外部环境,深入调研,充分论证,制定开展多元化经营的长期发展战略。
6结语
监理企业开展多元化经营,为建设单位提供多元化服务,是监理行业发展的趋势。建设部 2003年 2 月出台的《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》(建市[2003]30 号),明确提出鼓励有资质的监理企业为业主提供项目全过程的、更为广泛的项目管理服务,也充分体现了这一发展趋势。我国建设工程监理必然要逐步与国际惯例接轨,朝大咨询、提供综合服务方向发展。监理企业代表业主方的项目管理,走专业化、多元化道路,对提高我国建设水平和项目管理水平、提高投资效益具有重要意义。