义。
２．２ 制定项目后评价的有关政策
这一层次的特点是制定了项目后评价的有关政策，并引入了正确的评价实践。组织对许多项目开始实施项目后评价，且处于有效的控制之下，组织能重复在以前类似评价过程中的经验，但没有形成全组织范围内的标准化，各个项目都有自己的规范和标准。这个阶段文档开始有标准化的雏形，产生了项目后评价报告模板，主要侧重于定量和明确的数据的收集，以确保项目后评价报告包含项目的所有改进方面，如成本、进度和技术／设计的偏差。管理层虽然开始支持项目后评价的实施，但没有一致认可和参与，也没有将其应用于组织内所有层面。
２．３ 对项目后评价的程序和活动设立标准
这一层次对项目后评价的程序和回顾活动都设立了标准，并委派给专门的部门负责。项目后评价建立了相关文档，所有项目活动被纳入、综合成管理和工程活动，并据标准程序而建立了相应的评价过程，客户和项目团队成员也能主动的参与评价过程。管理层将所有评价过程制度化，并且将正式的、标准化的报告应用于所有过程，高层管理者也定期参与后评价学习过程。并且制定了统一的标准，从而使得评价结果可以为组织内所有项目借鉴。
２．４ 实现项目后评价目标的量化
这一层次项目后评价的目标已实现量化并可测量，以使所学习的知识是可预测的。组织对后评价过程设定定量的质量目标，将其过程实施的变化限制在定量的可接受范围之内，管理层应用效率效益指标来评定项目，以及确定其对其他项目的影响，后评价过程的纠错活动建立在过程控制的基础上。为达到组织学习的目的，评价结果录入组织数据库，以实现全组织范围内的共享。评价结果的质量可以预见和控制，并在项目后评价实践中应用全面质量管理的方法。
２．５ 突出项目后评价的组织学习
这一层次突出组织范围内的项目后评价和一贯的项目中学习。在组织学习成为企业文化的基础上，在整个组织范围内建立后评价程序，使经过评价的知识和经验在组织内各目标项目团队间实现相互流通，促进组织内的知识共享；并且不断对这些知识和经验进行评估和改进，以有效地提高企业项目管理水平。为了提高项目后评价过程的能力和质量，组织和管理层不仅要关注于后评价的有效进行，而且要致力于它的不断改进，要对项目后评价过程本身进行反复的审查，根据后评价过程中的量化反馈信息来分析缺陷、改进评价标准和修正评价报告，完善下一步的执行过程。
能力成熟模型提供了一种评估和改进项目后评价学习质量的程序，以及确定成功学习实践的基本原则，因此，可作为推动项目后评价学习的一个有力的工具。
３ 项目后评价学习应注意的问题
３．１ 人员培训
人员培训的必要性在于两个方面的原因：
（１）在项目后评价中必然要进行大量的回顾活动，而人们对项目实施过程中问题的回顾经常是选择性和记忆性的。人们对于失败事情总是无意识的选择性忘记，或者有意识的记忆防御，总是不愿谈及自己的失败经历。但若参与者不能突破自己的人性弱点去面对曾经经历的失败，那么问题总是不能被发现，类似的问题在后续或其他项目中就会不断重复出现。因此，在着手实施项目后评价时，项目的参与者应该接受认识自我、超越自我的组织行为培训，同时营造一种勇于面对错误的组织文化。
（２）项目后评价学习的目的是要通过已有的经验来学习、创造相应的知识，这就需要学习者必须储备必要的理论和概念，从而能识别、评价及吸收好的经验，摒弃错误的行为和习惯。为此有必要开展工程项目管理的培训，提高企业整体的项目管理理论和知识水平，以有利于在工程项目实践中准确的发现问题，为后评价的实施进行理论到实践的铺垫。
３．２ 建立项目信息