抓好工程质量必须首先了解工程项目质量形成的影响因素，根据影响因素及质量控制的基本原理，确定所要采取的措施和方法，才能起到事半功倍的效果。
一、建设工程项目质量形成的影响因素
1、人的质量意识和质量能力
人是质量活动的主体，对建设工程项目而言，人是泛指与工程有关的单位、组织及个人，包括：建设单位、勘察设计单位；施工工期承包单位；监理咨询服务单位；政府主管及工程质量监督、监测单位；策划者、设计者、管理者等等。
2、建设项目的决策因素
没有通过咨询、市场需求预测，盲目建设，重复建设，建成后不能投入生产或使用，所形成的合格而无用途的建筑产品，从根本上说是社会资源的极大浪费，不具备质量的适用性特征。同样盲目追求高标准，缺乏质量的经济性考虑的决策，也将对工程质量形成产生不利的影响。
3、建设工程项目勘察因素
包括建设工程项目技术经济条件勘察和工程岩土地质条件勘察，前者直接影响项目决策，后者直接关系到工程设计依据和基础资料。
4、建设工程项目的总体规划和设计因素
总体规划关系到土地的合理利用，功能组织和平面布局，竖向设计，总体运输及交通组织的合理性；工程设计具体确定建筑产品或工程目的物的质量目标值，直接将建设意图变成工程蓝图，将适用、经济、美观融为一体，为建设施工提供质量标准和依据。建筑构造与结构的设计合理性、可靠性以及可施工性直接影响到工程质量。
5、建筑材料、构配件及相关工程服务器的质量因素
建筑质量的水平在很大程度上取决于材料工业的发展，原材料及建筑装饰装潢材料及其制品的开发，因此正确合理选择材料，控制材料、构配件及工程服务器的质量规格、性能特性是否符合设计规定标准，直接关系到工程项目的质量形成。
6、工程项目的施工方案
包括施工技术方案和施工组织方案。前者指施工的技术、工艺、方法和机械、设备、模具等施工手段的配置，显然，如果施工技术落后，方法不当，机具有缺陷，都将对工程质量的形成产生影响。后者是指施工程序、工艺顺序、施工流向、劳动组织方面的决定和安排。通过的施工程序是先准备后施工，先场外后场内，先地下后地上，先深后浅，先主体后装修，先土建后安装等等，都应在施工方案中明确，并编制相应的施工组织设计。这些都是对工程项目质量形成产生影响的重要因素。
7、工程项目的施工环境
包括地质、气候等自然环境及施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境，以及由工程承发包合同结构所派生的多单位多专业共同施工的管理关系，组织协调方式及现场施工质量控制系统等构建的管理环境对工程质量的形成也会产生相当的影响。
二、建设项目质量控制的基本原理
1、PDCA循环原理，指由计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处理（Action）四个阶段组成的工作循环。其工作步骤如下：
（1）计划。这个阶段包含以下四个步骤：分析质量现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题原因和影响因素；找出影响质量的主要因素；制订改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。
（2）实施。包括两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。
（3）检查。指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者自检，互检和专职管理者专检。种类检查都包含两大方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案；实际条件是否发生了变化；不执行计划的原因。二是检查计划执行的结果，即产出的质量是否达到标准的要求，对此进行确认和评价。
（4）处置。对于质量检查所发生的质量