册作为实施大纲,都需要遵循项目管理程序实施操作,所以说项目管理手册是项目管理人员和团队成员的备忘录;
2. 一致的项目管理方法:组织中用一种方法管理项目,不仅有助于项目间的协调,而且有助于资源调配和项目考核评价;
3. 通用的项目管理术语:用通用的术语,不仅减少了沟通的复杂性,而且减少了由于缺乏对术语的理解而带来的管理问题;
4. 方便的新员工培训:遵循项目管理手册实施,不仅会增强新员工对整个过程的理解,而且可以指导新员工规范操作,避免由此带来的风险;
5. 可展示的质量保证:项目管理手册是项目管理最佳实践的证据,是企业项目管理能力的体现;
6. 积累过程经验:项目管理手册的持续改进,不仅可以为企业积累成功的过程管理经验,逐步达到用最优的思路、最佳的流程、最高的效率实现预定目标的目的,而且它还有助于项目经理、管理人员和工程师借鉴过去的成功经验,避开导致失败的陷阱,从而提升组织的项目管理能力。
项目管理手册编制的框架方法是描述项目输入转变为输出的过程。通过项目生命周期定义过程,定义组织如何将项目看作一个整体来处理,定义各职能部门如何对过程起到帮助作用。通过项目管理过程、项目实施支撑、项目监控方法及项目作业指导,将组织的标准项目生命周期作为核心,将项目管理的理念、工具方法作为支撑,系统化地将项目管理理论及产品要求融入到具体的操作实践过程中。具体包括以下主要内容:
1. 项目过程控制总体思路包括企业项目实施策略、产品各阶段控制思路及过程控制方法等;
2. 输入和输出的要素包括数据和信息、计划和报告、风险及可以交付的成果等;
3. 过程控制包括工作流程,工作方法、操作规则和作业指导;
4. 职责包括职能部门和角色对项目阶段和实施步骤的贡献。
在项目管理手册实施过程中最大的难点就是:如何将项目管理方法与企业的业务流程集成起来,从而建立以项目管理为核心的业务流程,而此业务流程又是基于项目管理的过程所设定的。
项目管理信息系统----项目管理体系的有效支撑
项目管理信息系统(Project Management Information System,PMIS)就是通过计算机网络系统,收集和处理项目过程数据,实现项目信息的记录、信息的有效传递以及项目数据的综合处理等功能,为项目利益相关者提供决策基础和依据,为企业项目管理提供有力的支持。
借助项目管理信息系统,不仅可以固化项目过程控制程序,简化管理过程提高工作效率,而且通过企业级项目过程数据库和项目资源数据库的建立,使项目估算更准确、使资源调配更容易、使项目决策更科学。借助计算机网络的强大功能,不仅可以预知项目实施过程中存在的风险,及时调整和纠偏,以达到最佳控制效果,而且可以方便实现异地、无纸化办公,使团队成员的沟通更方便、信息交流更流畅,项目过程追溯更容易,为项目的合理评价、团队成员的业绩考核提供帮助。
项目管理信息系统,可以及时综合项目信息,能够提供实时的、精确的项目数据,为项目的管理工作提供一致性、共同的语言和共同的过程,并且能够对进度计划、工作完成情况和预测做出更新,因此它在给项目经理带来工作方便之时,也在无形中提高了组织的项目管理能力。
在企业项目管理信息系统的建设过程中需要注意以下问题:
1. 功能和结构应当与企业组织整体机制相适应;
2. 操作流程应当符合项目管理的基本方
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