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项目范围管理:守住你的每一寸土地

2007/12/19 9:30:52 |  7297次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

决定为了让客户了解我们公司的实力,决定免费为客户增加废料回收管理的内容。
  我们开发团队在领导的要求下,也为了公司,向焦油坑迈出了左脚。
  更不幸的是,该企业的一位老总提出了要求我们提供数据的智能分析功能,每个月由软件提供一份报告,指出该企业的生产管理中的数据智能分析结果,为他们提供决策。而这一部分由于技术含量高,我们的软件产品中一直没有提供此功能。虽然我们曾经试图开发这样一个产品,但是在进行了一些准备工作之后,因为人力不足而最终没有进行开发。老板“刘璋”在与该企业老总再三讨价还价之后,还是答应了他们的要求,原因是:曹操当时答应他们,如果项目给他做,则免费提供智能分析功能。
  这次,我们完全陷进了焦油坑。
  抵抗 转贴于:http://www.leadge.com
  正如我所料想的,有些事情一旦有了开始,就没有结束。
  在接下来的三个月中,我们根本就无法实现所谓的商业智能分析,如果说我们实现了,那只能是自欺欺人。项目经理多次的向“刘璋”提出了“无法实现”的意见,但是都被驳回。“无论如何也不能输给曹操”,这就是“刘璋”的回答。
  废料管理经过我们的加班终于完成了,该部分功能比较单一,也有统一的接口供调用,只需要将生产过程中的废料数据进行集中即可。但是商业智能分析却令我们十分不安,从来就没有实施过该类项目,很多技术都没有掌握,这样短的时间,我们能走多远呢?
  我们真的很恨老板,老板只需要点一下头,我们则不知道要加多少班,付出多少汗水,想当初大家也是一起打的天下,发迹了就忘记部下了。但是现在不是抱怨的时候,老板也已经意识到了事情的严重性,不管客户有什么要求,都坚持以需求规格为准。那些客户的代表只有找到项目组。
  项目经理是一个有胆有谋的人,他深知不能在范围上让步,否则项目就永远没有结束的那一天。他一次次的将提出变更的代表击退,那些代表又提出新的变化,再进行否决。以至于那些代表产生了恨意,开始为难我们项目组。他们开始挑毛病,而我们则需要对所提出的那些意见一一进行回复。这是一场没有弹药的战斗,但是其激烈程度足以和任何激烈战斗媲美。既要拒绝别人,又不能得罪别人,要采取迂回战,也要采用正面交锋,不管怎么样,我们不能再让项目的范围扩大了。       完结 转贴于:http://www.leadge.com
  三个月后,项目终于上线了。在几个月前,培训组就开始针对系统的操作人员进行了彻底的培训,因此操作人员的操作比较熟练,没有人问那些不该问的问题。系统的Bug还是有,但是量不多,经过三个月的试运行,基本趋于稳定。废料管理系统运行正常,而商业智能分析却因为领导没有时间使用而搁置在那边,这让我们逃过一劫,因为那个所谓的商业智能分析模块,其实只是一些数据统计程序,他们能够为决策提供一些参考资料,但是却永远无法提供决策。
  经过了半年的试用,系统运行正常,合同尾款也得以收回,该系统没有他们想像的好用,因为仓库管理人员在物料出库的时候虽然在系统里面进行了记录,但是他好像觉得电脑不保险,又做了一套手工出库记录,所以每次去回访他,他总会告诉你:我觉得电脑还是靠不住。而商业智能可能已经被老总遗忘到了他办公桌的角落。 转贴于:http://www.leadge.com

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