要清楚这一点,必要的话,在第一次报价单上列明"磋商条款"。因此,磋商后协议的价格将是适当的,而且也是双方均认可的。
抛开当地习惯不谈,或许也有一些技术上的原因要求磋商服务费。客户可能需要更加详细的信息以确认服务费的规定是正确的。诚实的专业人员总是做好准备给出这种信息。进一步讲,在审视服务费的过程中客户可能会真的提出有关任务设计的问题。客户可能会找出各种理由来商讨咨询师的建议。他或许要找到少花钱的方法。客户往往会将一些工作交给他自己单位的人去做而不用咨询师,也不用他们的技术和行政支持服务。如果客户希望采用不同于咨询师建议的支付安排的话,出于财务方面的原因,时间表或许也得重新考虑。
当咨询师同意洽商服务费时,他应该尽量了解磋商的背景条件。它是当地文化所要求的规矩和形式
吗?客户从其他咨询师那里得到了可选的建议(不同的价格)吗?客户是否对任务构思和建议的人员的实力满意,而对价格不满意?提出的价格高得让客户不敢问津?或者他(她)只是想对咨询师施加压力以节省开支?因此,咨询师应为磋商做好准备,并尽力事先估计一下客户可能提出的问题和意见。
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