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研发项目的集成风险管理——模型及探讨

2007/11/14 9:14:32 |  5464次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

性的风险。  
    
  2、研发项目集成风险管理的理论基础  
    
  研发项目风险管理的基本过程是一个由风险来源识别、风险分析、应用风险管理技术、效果跟踪评价四个步骤(也有六个步骤)构成的循环迭代过程,现有的研究,绝大多数是按照这些过程来分别进行风险应对和管理,如Hall提出的标准风险管理过程模型。  

  为建立研发项目的集成风险模型,本文将风险管理的四个步骤以一个整体的循环过程集成在一起,由图1可知,根据项目所具备的资源条件及项目的目标要求,制定相应的制度、标准,确定所需的工具,使风险管理循环过程伴随项目实施的全过程,经历数次的循环,每次循环开始时,输入上一次循环输出的结果(遗留或新增的不确定因素、学到的知识经验、发现的新问题等等),采取措施控制后的风险状态。
 

  
  为建立研发项目的集成风险模型,本文借鉴苏珊·哈特等提出的新产品开发多集成处理模型。苏珊·哈特提出,在项目研发过程中,虽然存在一些功能截然不同的任务,但它们总要在研发过程中的某些“集成点”完成,这些集成点的输入输出是享有公共平台/知识库的,这为新产品开发过程的集成提供了理论上的依据,由于在新产品研发过程中存在反复,这种集成很可能发生几次,也就是存在多个“集成点”,“集成”在这里定义为“趋于一个共同的结论或结果”。  
    
  3、研发项目的集成风险管理模型  
    

  苏珊·哈特提出新产品开发过程有五个关键步骤作为集成点,分别是新产品战略、思想产生、思想评估、概念评估和选择,这些集成点基本集中于产品研发的早期阶段,而这对一个研发项目的顺利完成是不齐备的,本文补充了研发项目的其余过程,在风险管理循环过程中增加了集成风险管理的思想,提出研发项目的集成风险管理模型,如图2所示。  

  这一理论模型的基础是将项目风险的集成管理思想与新产品开发的多集成处理结合,而其适应性取决于以下条件。  

  (1)风险管理部门和其他职能部门以并列形式加入新产品研发项目中,虽然借鉴多集成处理模型将风险管理过程在结构上融入新产品项目研发过程,但由于风险管理循环过程起始于一个集成点(输入各职能部门提出的不确定因素和一些问题),并进行风险识别和衡量,因此,风险管理的应用过程即下一阶段的集成点输出需要风险管理和其他职能部门的并行运作(参见图2),风险管理过程才能持续进行,即某一个集成点的输出(风险控制和应对的状态信息)可作为下一阶段的输入(新发现的不确定因素和问题),从而引出新一轮的风险管理循环(见图1)。  



  (2)研发项目的风险管理是分阶段、分流程实施的,cooper认为,成功的研发项目管理都是多流程管理,与之对应,成功研发项目的风险也应该分阶段、分流程实施,在模型的集成点上,各职能部门对于风险的不同看法和认识都汇总在一起,便于从各个角度对风险进行分析,减少疏漏,同时,由于在集成点处输入各部门的不确定因素,便于及时进行风险合并,并突出主要因素,通过各个集成点的综合考虑,研发项目可以按照规定流程实施风险的集成管理。  

  (3)研发项目集成风险管理的核心是空缺的填补,研发项目存在的3个主要空缺,需要综合多个职能部门、多个研发流程来系统考虑,在填补空缺的同时实现研发项目增值的可能性,因此,集成风险管理需要融合项目所有员工的聪明才智来不断寻找空缺,然后从研发项目的整体角度出发对各空缺进行评价、分类、排序,并逐步讨论填补空缺的全面性办法。  
    
  4、实施研发项目集成风险管理需要注意的问题  
    
  (1)集

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