能需求上来，这是分析人员在分析系统时容易忽略的一项。
对上述的5个基本元素可以将他们描述为一个五元组〈组织，流程，功能，数据，业务逻辑〉，对于用户来讲，他们习惯于从组织维来看待系统，即某个部门有哪些岗位，每个岗位参与了哪些流程的哪些活动（功能），在某个功能上操作了哪些数据，对这些数据进行了哪些逻辑处理；对于开发人员习惯于从功能维来看待系统，即某个功能操作了哪些数据，对这些数据进行了哪些逻辑处理，这个功能属于哪个流程，可以由哪些岗位来使用；对于设计人员可能习惯于从数据维来看待系统：即系统中有哪些数据，在这些数据上可以做哪些处理,这些处理用OO的思想来看即是对数据对象的操作。
对以上的5个基本元素进行描述实际上就是系统建模的过程，为确保模型的可操作性，除了上面的5个基本要素外，还需要重点描述的内容有：
（1） 新系统对应用模式带来的变化
包括对企业的组织结构、作业流程、单据帐本报表等的格式、商务规则等的改变。
（2） 新系统的界面模型
用开发工具将用户操作界面快速画出来，使用户心中有数。若时间允许，可将界面原型与数据库表、字段连接起来，真正做出系统雏形，即快速原型法。
2 阅读需求文档的4类读者
需求报告的最终目的是给人来阅读的，所以一定要考虑需求报告的读者群，有4类角色可能阅读企业管理系统的需求文档：
客户与用户业务高层；
用户的中层管理人员与具体人员； t
用户IT主管与开发人员，包括设计人员、编码人员、同行的专家；
项目管理人员：包括项目经理、质量保证人员、测试人员、需求管理员、配置管理员、计划人员等等；
不同的读者对文档的阅读需求是不同的，他们关注的信息是不同的。我见过了很多次需求评审的失败（如果做好需求评审我会另外再撰文描述），总结下来我认为和需求描述没有区分读者群是很有关系的。针对上述的4种分类，我们具体的来分析一下每类读者的特点：
（1） 客户与用户业务高层
他们关心的企业是系统的目标性需求，关心的是系统总体的功能框架，关心的是系统解决了哪些管理问题，对具体的需求是不关心的，所以给他们阅读的文档应该是从总体上来描述，要高度抽象。由于他们的工作很忙，很难有比较长的时间来读这些材料，所以要简短明了，能够用1页纸说明问题的就要不要用2页纸，而且一般都要给高层进行需求汇报，需要配上语言说明，因此采用PowerPiont片子也就成了一种常用的方法，讲解需求与讨论一般应掌握不要超过1小时。需求人员常犯的毛病是过多地关注了企业的细节性需求，而忽略系统的目标性需求，所以在安排需求获取的步骤上、需求报告的编写上往往没有抓住企业高层最关心的问题、没有抓住根本性的问题，在给企业的高层汇报时当然很难通过评审。
（2）用户的中层管理人员与具体人员
企业的中层管理人员关注的是企业的局部需求，他们要求对自己的负责的局部系统能够有总体的了解，能够和其他的子系统衔接的很好，业务流程很流畅，覆盖了自己需要的所有业务流程，能够通过系统起到控制作用就行了。具体的操作人员更关心自己的的哪些活动是否在系统中都能处理，软件是否可以很容易地操作，他们关注的焦点更具体，要求更直观。所以对这类的读者可以通过比较详细的文档来描述需求了，当然应该以他们习惯的思维方式来描述，不能从开发人员的角度来描述。我看到过很多几百页的需求文档给用户去阅读、去评审，
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