成员“心往一处想,劲往一处使”,使整个团队协同工作,避免无谓的内耗。①对于抵制项目管理的情况,在项目伊始,就与项目组成员共同讨论如何管理项目,按照讨论的方法管理并让项目成员自行制定自己的任务,尽可能早地建立起项目成员共同工作的模式。②对于项目成员抵制采用新技术和工具的情况,可以采用如下的方式:首先与成员讨论新技术的潜在收益和应用的成功案例,并向项目组成员传达新技术的应用前景和个人能获得的超前技能,能使项目和个人都受益。然后指明学习的过程和项目经理提供的帮助。③对于项目组成员个性的冲突和新老员工的冲突,可以采取从一开始就鼓励团队合作和共同开展工作来处理。
4.合理控制人员的流动
在跨度时间较长的项目中,有一些人员的流动是在我们的意料之中的。但是,如果人员的流动很大,特别是核心团队成员的流失,而他们的离开又不是在我们有预料和准备的情况下,这种情况将对项目产生较大的影响。因此要认真分析人员流动的主客观原因,制订出长远的深层次的留人措施。
从项目管理来看,要合理控制人员流动,保持项目团队稳定性,项目经理需要采取以下具体的预防措施,避免人员流动带来的负面影响,如:①与团队成员保持密切的联系,对团队成员的想法和动向了如指掌;②可定期向项目成员征求意见,通过这些意见可以了解每一个项目成员的心理思考和企业需要改进的地方;③其他可采用的方式如与项目成员签署项目聘用协议和提前1~3月提出辞职报告的人事管理制度等;④对于核心的项目成员,要从一开始就考虑好他们的工作安排,并能培训他们可以交叉工作。如果一旦出现某一个团队核心成员离开的情况,则其他核心人员可以胜任这些遗留的工作,并能使新招聘的人员尽快展开并胜任这个工作。
当然合理控制的人员的流动,常常会给项目团队注入新鲜血液和活力,这时,你也可以把人员的流动看作一次项目改组的机会,这样有可能培养和选拔新的骨干和人才。
当要结束本文时,必须交待一下文章开始时导入案例的结局:
小李启动了一个全体产品部征集方案活动,并且方案获选的团队奖励年底旅游计划。通过这次活动不仅融洽了关系,而且选拔了人才。A和B公司的员,工通过培训和文化融合,已经能够较好地工作在这个项目上了。小李由于受到团队的推崇,同时鉴于他业务上、技术上的出色表现,被上级任命为新公司产品部的经理。小李对原A、B公司的员工一视同仁,发挥B公司员工在业务上的经验,使得核心人员没有流失,新公司的业务迅速增长。 转贴于:http://www.leadge.com
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