于劣势地位,明知道时间很紧,为能顺利签下合同,也不会向客户提出因对需求理解不准而导致的项目时间推延,就怕客户认为我们不专业而丢单。项目经理如果不能在规定时间内完成任务,项目如果因为一个不可控的风险导致项目时间不足乃至失败,则项目经理的压力就非常大。所以安排工作计划,要预留出时间以备处理意外事件。
六.项目推进计划
这部分是写客户现场的推进计划,包括什么时候提交什么东西给客户,现场工作的重点是什么,需要客户怎样配合等。还有项目的验收思想和验收时的问题及注意点,比如采取整体验收还是分期验收,还是分模块验收或分批验收,验收时要找谁,需要哪些人配合,验收时应注意什么问题、如何避免等。有了上面的分析后,制定执行计划就水到渠成了。所以大公司往往将高薪发放有发现问题、分析解决问题的人才,对编程人员的薪水往往差一档次了。
这部分计划可以扩充和细化后提交客户,让客户也明白什么时候我们的软件会开发到什么程度,什么时候需要他们什么样的配合,不至于项目组进场打乱他们日常的工作安排。客户有了这样的计划书后,都会提前安排自己的工作,到时对项目的配合力度更强。
笔者的计划书一般就写两页多一点,最多不超过5页,把握重点难点,又对客户进行较详细的初步分析。不论是和公司的领导谈项目的进度安排,还是和同事及项目组成员布置具体任务,大家心里都有数,知道下一步要做什么。这样项目只要不发生大的意外和方向性的错误,一般都会处于笔者的预期和控制范围内,项目失败的风险尽可能地降到了最低。
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