的逻辑顺序做出培训时间(When)、培训地点(Where)、培训者(Who)、培训对象(Whom)、培训方式(How)和培训内容(What)等设定,同时也要有必须的资源分配计划、考核、职责、控制等内容。
培训计划书结构要素有:
· 项目培训项目背景:是按培训规划做的、还是临时策划的?为什么?
· 项目定位和目标:本次培训是属于什么性质、将有什么收获、学员和公司分别有何期待等;
· 项目基本信息:起止日期、参加学员、地点、组织方式等;
· 课程设置:以时间、课程、地点、讲师、课时、主要内容等属性说明;
· 实施流程:何时报到、入住、谁召集、讲师由谁调配、讲师何时提交教材等,按照时间流水序列描述;
· 责任分工:学员义务、讲师责任、项目组明确分工等;
· 相关规定:对相关人对某些流程中必须遵守的规则进行说明,如“讲师必须于某日提交教材,否则会影响质量”、“费用承担分解”等等;
· 附属信息:项目组负责人信息等,方便任何相关人的咨询。
· 附件:属于操作指引,如报到路线图、入住说明、财务费用明细、各种管理工具用表等;
四、培训项目计划的控制关键
培训项目计划是培训项目管理中首要的环节,其关键是培训需求调查与研究。培训调查与研究必须建立面向对象的课程配置方案,即学员需要什么、项目的量化目标是什么等问题做出回答。
培训项目计划的关键点有两个:满足子公司内部员工的需求而不是刻舟求剑,注意需求导向;注意组织形式及资源组织。