的责任，有些PM总是希望组员能够主动和他交流，不是主动出击，所以造成后来项目组的人“冷冷清清”。
交流首先应该主动，不但提倡PM主动，更提倡组员主动。
fondtiger:
有些人喜欢把整个事情想得比较清楚以后，才跟别人一起讨论，这种方式通常花得时间较多，一旦有问题，就是对时间的巨大浪费，优点是讨论的时候已经有一个比较清楚的模型。
有些人喜欢先讨论确认一个大概得方向后，再一个人细化问题，最后即可以参加评审。
我比较喜欢第二种方式。
goldeagle:
请参考《商务管理与沟通》
hjhza:
我觉得在很多时候，需要一种交流的气氛，这种气氛必须有管理者去营造。有了这种氛围后，大家就会有一种交流的欲望。
管理者就是带头的，在交流这个问题上，同样需要带头。
在一个项目里，最好有一定的交流制度保证，保证最少的交流次数。
goldeagle:
大家都可以看，现在最新的应该是第五版
我觉得不错
hjhza:
在这里，在谈谈计划和项目跟踪的问题吧，这是我总结了一段时间的东西了。不知道正确与否，请大家指教！
项目跟踪要跟踪什么呢？主要针对计划、任务和项目成员三个方面，是为了了解项目的实际进展情况而进行。如了解成员工作完成情况，了解整个项目计划完成情况等内容。
项目跟踪是必要的，因为它可以证明计划是否可执行，同时可以说明计划是否可以被完成。因为可以对计划进行检验，所以如果把计划和跟踪作为一个工作循环，那么计划将得到适时的改进，因为跟踪过程中会发现大量的计划的
不当之处。现在我们的项目中，有很多计划做的不够，这可以促使我们去改进和完善。
项目跟踪实施人应该是项目经理，因为项目经理制定项目计划，并且项目经理有权进行工作的协调和调动。也就是说，跟踪的主要目的是给项目经理一个工作的参考。跟踪的结果和数据是“最好的教材”。
跟踪的好处有：
1、了解成员的工作情况。一个任务分配下来后，项目经理应该知道工作的进展情况，那么他就必须去跟项目成员进行交流，了解这个成员的情况。所以他要得到的信息是“能不能按时并保值保量的完成？如果不能按时完成，需
要什么样的帮助呢？”这是项目经理最关心的。而且需要随时的收集。如果这个信息没有被收集上来，那么项目经理就失去了对项目的了解，也就失去可适时调整的时机，如此，后果就可想而知了，项目拖延、混乱……
2、调整工作安排，合理利用资源。如果项目组中有几个或者几十个人的时候，就可能出现完成任务早晚的不同，完成早的不能闲着，完成晚的要拖后腿。这时就需要项目经理进行工作的调整。那么这个跟踪结果和数据就可以帮
助项目经理完成这个工作。
3、促进完善计划内容。项目人员多了，又去跟踪，这就必然要求项目经理做出详细的计划，这个计划必须要明确任务，明确任务的负责人，明确任务的开始和结束时间。这就要求项目经理把整个项目分成若干部分。详细的考虑
分工。项目经理的跟踪必然促使项目组成员更加详细、合理的制定自己工作计划，最终形成一种可喜的情况，那就是计划展现出的层次结构（项目计划、阶段计划和个人计划）。
4、促进项目经理对人员的认识。工作分解后，应该按照个人的特长分配工作，因为特长就是效率。所以项目经理必须了解项目成员的情况。即使在开始时不了解这种情况，这种信息在跟踪中也会很快的被体现出来。也就是说跟
踪促使项目经理对成员进行一个评估，并且这个评估是可以找到根据的（项目跟踪的结果）。
5、促进对项目工作量的估计。在一个好的跟踪工具中应该有对工作量的估计。工作量的估计总是很不准确，这个问题在跟踪中表现为完不成任务/计划，或者工作超前。在这种情况发生后，也必然促使项目经理去考虑
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦！快来测测你排多少名吧~
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