。在IT规划一般可以解决的分析与处理信息化过程中存在风险问题,主要包括以下方面的问题:企业的战略的明晰与明确?生产运营管理模式对企业发展战略发展的支持?哪些业务通过信息化的支撑会为企业带来价值,能否明确企业的信息化需求?哪些是主要需求与目标?实现这些需求需要什么样的功能与软件?目前企业的信息化处于何种状态,要实现这些需求有哪些差距,需要何种IT治理结构?信息化的过程中存在哪些风险,采用哪种风险控制策略?信息化的预期投资与预期的收益如何?考虑到企业的实际情况以及目前的大的IT应用环境,应该如何一步一步实施,每一步的目标,预期的收益是什么?企业是领导层是否理解并认同信息化需求以及将来所带来的价值?等等。明晰以上问题及其处理方法,再通过对企业的领导层、业务核心人员进行深入访谈,理解他们的真实想法,通过对业务模式深入分析,了解业务存在的问题以及IT的解决途径,通过对企业IT现状的深入了解,理解差距,明确实际的IT需求与IT目标,并通过不断地交流以提高企业领导层对信息化的认识,强化对项目理解与支持力度。
一般来讲,企业信息化的风险是无处不在的,在IT规划的基础上,对风险进行充分的预测、分析、评估其影响、采取合理的措施与方法进行量化管理,通过有效而规划执行风险管理办法进行风险的管理,一般的都可以有效的控制与避免风险的影响。另外,在风险的管理中,与企业高层的沟通是最大的一个风险,也经常是CIO们容易忽视的,也是CIO在工作时最大的一块儿心病,如何获取高层持续的支持?比如在规划阶段,在实施阶段,在后续的应用阶段,经常是刚开始时,企业老总很支持,但随着实施的投入,由于沟通与信息化成效的问题,管理层可能会越来越有疑虑。那么我认为应该注意方式方法,从信息化的需求、信息化产生的价值,到可能产生的风险,风险规避的措施,要让老总充分的了解,多沟通多交流,建立一个定期的沟通机制,在有效的管理的前提下不断地沟通,获取企业老总与高层持续的支持与理解。而如果老总与高层对信息化不了解,风险没有得到有效的分析与控制,信息化过程中沟通不到位,风险突现,问题百出,这是信息化实施过程中最大的风险,要充分给以重视。
现今的信息化项目具有高风险性,由于在业务高集成性、变化快,应用环境复杂多变,信息化技术又不断发展,因此往往导致系统的复杂性不断提高,开发的信息系统往往跟不上变化,无法很好的使用,这也是众多CIO最为头疼的因素之一,通过IT规划的方式,以业务为导向,而非以技术以为导向,进行分析与规划,整体规划、分步实施,在软件方面慎重先型,选用成熟的、能够支持自己企业行业特色的(最好有很多成功案例)软件平台,采用可定义的平台式软件,减少系统的开发,加强组织与人员保障,有组织有计划的多层次培训、规范业务与技术管理,并在此基础上不间断的、持续的应用、持续的改进,不断的优化企业的信息化管理,才是企业信息化的终极目标。
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~
http://www.leadge.com/pmqhd/index.html