摘要 本文根据工作分解结构(WBS)的工作特点,运用系统工程的思想理论方法,构建了工作分解结构模型,并提出了模型算法;该模型方法的建立使得WBS工作更加简单可靠、思路清晰、基于更加可靠的科学基础之上。
关键词 工作分解结构 模型方法 研究 项目管理
1、工作分解结构模型(WBSM)方法工作程序
工作分解结构WBS(Work Breakdown Structure)是根据树形图将一个功能实体(项目)先分解为子项目,再逐级分解成若干个相对独立的工作单元,并确定每个工作单元的任务及其从属的工作(或称之为活动);以便更有效地组织项目的进行。本文根锯WBS的这一特点,应用系统工程的思想理论方法,提出了工作分解结构模型WBSM(Work Breakdown Structure Modeling)方法。为了使WBSM工作能够更加科学有效地实施,我们首先对WBSM的工作程序进行阐述。一般来说,实施WBSM的工作程序有:
(1)组织实施WBSM小组。小组成员一般由该项目负责人员(如:项目经理等)和参与该项目并具有一定代表性的人员(如:来自公司或者该项目的不同职能管理部门的负责人员和有经验者)组成,人数以5~10为宜。要求小组成员对所讨论的问题都能持积极关心的态度,并能从不同工作的角度提出自己的观点和看法,这样能使小组进行认真且富有成效的讨论,为以后的统一思想、协调工作打下基础。
(2)WBSM要素分析。WBSM要素的选择是进行WBSM工作的基础。合理选择WBSM要素,即要凭借小组成员的经验,又要充分发扬民主;要求小组成员把所想到的有关问题都写在纸上,然后由专人负责汇总整理成文。小级成员据此边讨论、边研究;并提出
图1 WBSM 工作程序图
构成WBSM要素方案,经过若干次反复讨论,最终求得一个较为合理的WBSM的构成要素方案,并据此制定要素明细表备用。
(3)根据要素明细表作构思模型,建立邻接矩阵和可达矩阵。
(4)根据可达矩阵利用WBSM算法构建工作分解结构。
(5)根据WBSM的运算结果,并考虑到该企业或项目(功能实体)的各职能部门,作图构建工作分解结构线性责任图WBS-LRC(Work Breakdown Structure And Linear Responsibility Chart)。
(6)根据WBS-LRC设置或修正该企业或项目(功能实体)的各职能机构、按排工作程序,并最终形成决策书。
图1所示即为WBSM工作程序(2)~(6)步过程示意图。
2、WBSM算法
WBSM算法与解释结构模型算法即有一定的相似之处,又有质的区别。一般而言,解释结构模型是将其目标要素作为该结构层次的最高级(位于图形的最顶层)。然而,在WBSM中,由于考虑到阶段工作目标要素是本阶段其它各项工作要实现的结果;因此,阶段工作目标要素应位于本阶段WBSM的最后(图形最底部)一个层次。这样,一方面符合了人们各项工作要素的顺序由先到后的习惯性思维的要求;另一方面也便于WBSM各阶段工作的衔接与分析。WBSM算法的主要步骤如下:
2.1邻接矩阵与可达矩阵
在一般情况下,建立邻接矩阵前,根据小组成员的实际经验,对WBSM要素的结构先有一个模糊的认识;这样,就可以建立一个构思模型。接着从回答工作要素Si 是否"可达"(用R表示)S j ;在这里"可达"有二层含义:一是表示Si 是否与S j 有关;二是表示Si 是否先于S j 。回答了这一问题即可构造出其邻接矩阵A/ ,并可和事先设想的构思模型进行比较和调整。对于一个具有N个工作要素的邻接矩阵A/ 来说,A/ 加上N阶单位阵I后,