训教学评估包括课程定位、教材开发、教具设计、教学方式、教学效果、学员态度调查等,如教学过程中是否随时响应学员的需求、教材及教具的准备是否完善、课前是否与学员充分沟通等。
支持督导方面是否有效地进行管理如现场秩序、现场支持、教学配合、其他流程控制等是否有预先控制措施或准备。
3、结果
分为综合项目效益评价和组织需要改进的不足两个方面
综合项目效益评价,整个项目中学员学习的成效,一般通过考试等方式评价教学效果,通过学员行为改变(应该是内化阶段或成就阶段)来评价项目的长期效益。这方面的评估基本上是可以延长到培训项目后的一段时期。
组织需要改进的不足一般本着有则改之、无则加勉的原则来进行。
六、培训项目评估主要策略
对于不同的培训项目,过程与结果,各个方面的权重应该有所不同。培训评估报告必须充分考虑项目自身的特殊性。同时,还要结合现有的评估方法进行分类,进行分析总结。
精确的项目评估不仅是需要正确的评估态度、具有良好的评估工具、完备的反馈系统,更需要我们对项目评估的真正认识和对项目评估模型的正确建设。
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