应用示例一,初级的风险管理应用。表一是某跨国IT服务公司,在推行项目管理初期使用的风险评估表格。通过这个简单的表格,该公司首先将风险管理的工作进行制度化,即每个项目,在构建项目的方案时,必须填写此表格。其次风险识别和评估有明确的结果输出,即项目的风险级别,又可以称为项目风险指数。同时根据不同风险级别,在项目的成本方面,按照不同比例确定项目风险准备金。
表一:XX公司项目风险评估表
序号 |
风险项 |
H |
M |
L |
1 |
在本项目上,与客户的关系 |
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X |
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2 |
在本项目上,客户的需求方面 |
X |
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3 |
本解决方案的成熟度 |
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|
X |
。。。 |
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 |
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19 |
公司实施本项目的能力 |
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X |
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20 |
项目经理实施类似项目的能力 |
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X |
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汇总高、中、低(H、M、L)风险的数目 |
2 |
7 |
11 |
计算相当的高风险数目 |
4 |
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说明:
1、 针对20个风险项,进行评估,确定风险大小:H-高风险,M-中风险、L-低风险
2、 统计多少高风险,多少中风险,按照三个中风险相当于一个高风险,得出项目相当于高风险的数目,
3、 按照相当的高风险的数目,确定该项目的风险级别:该数目大于5,项目为高风险,2-5为中风险,其他则为低风险。 |
应用示例二,随着项目管理的推进,风险管理工作进一步系统化和精细化,通过一组电子表格完成项目风险识别和分析过程。表二是另一跨国IT服务公司项目风险检查表的一部分。按照表中所示,将客户的项目准备方面的风险分解为11个题目,进行逐一打分的方式评估风险(1-5分)。针对每个具体项目,如果有一些特别的题目反映项目在此方面的风险,可以增加题目,并进行打分。汇总打分总和,根据该方面题目的个数,计算出该方面平均的风险分数。
表二:XX公司项目风险检查明细表
在完成项目风险检查明细表后,通过电子表格的计算功能,可以得出项目风险的汇总表,如表三所示。从表中可以看到,该公司进行风险管理时,将项目的风险归类为十大风险领域,通过对每一领域进行打分和计算,得出每一领域的平均风险分数,然后再统计计算出该项目的风险指数。根据量化的项目风险指数,可以横向比较项目之间的风险,优选项目,并根据风险的大小,准备项目的风险准备金。
风险识别和风险分析之后,是制定风险应对计划。根据表二的风险题目打分的结果,即如果对于某些题目如果打分是4分以上,系统将标识该项需要准备风险应对计划。例如表二中的数据,有三项得分是4分以上。该公司要求项目经理或风险经理必须有针对性制定风险应对措施。
表三:XX公司项目风险汇总
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