
系统的市场功能,快速 实现产品开发的目标。
(2)设计功能设计系统通过产品概念设 计的定义开发产品的物理结构以满足顾客的需 求。设计功能包括工程设计(机械、电气、软件 等)和工业设计(工业美学、人机工程学、人机界 面等)两部分。由于并行工程模式和各种计算机 辅助技术的广泛应用,新产品开发逐步向功能 集成和过程集成方向发展,这样设计出的产品 不仅具有良好的性能,并且易于制造、装配、检 验和维修。
(3)制造功能制造系统按照设计要求,运 用生产系统制造产品。制造功能包含加工、装 配、供应、分配等环节。80年代末出现的快速原 型制造(RapidPrototyping)和薄层制造(Layer Mfg)技术的迅速发展,使得制造零件在质量、 性能、大小和制造速度等方面都取得了较大的 进展。
(4)管理功能管理系统是新产品开发系 统的神经中枢,它与外部市场信息及内部质量 保证系统紧密联系,然后作用于设计系统与制 造系统。通过计划协调和控制,保证产品开发过 程的实现,用最少时间和资金开发出最好产品, 从而实现企业的目标。
(5)质量保证功能质量保证功能的目标: 首先是质量保证贯穿于产品开发、生产、销售和 服务的始终;二是建立一套预防质量缺陷的“零 缺陷”质量保证体系。因为质量是设计制造出来 的,而不是由检查来保证的。
3.新产品开发过程系统
传统的新产品开发过程主要经历4个阶段 10个步骤:
A:新产品策划→行性研究→B:初步设 计→细设计→验→最终产品设计→C:试 制(工艺设计)→量生产→D:销售→使用。
以上过程阶段反映产品设计开发的基本模 式和内在规律性,它们互相依赖和互相作用,由 过程联系在一起形成一个整体,因此称之为新 产品开发过程系统,而系统中的每一个组成部 分又构成一个独立的过程子系统。当然,不同类 型产品,其开发程序有差异,但其本质是相同 的。
现代新产品开发过程系统就是集成地、并 行地、交叉和反复地设计开发产品及其相关过 程的系统。它要求产品开发人员从设计开始,就 考虑产品整个生命周期中的所有因素,最大限 度地满足用户的要求。由此看出,从系统工程的 角度,对新产品开发的过程系统及其社会影响 进行全面的、整体的优化十分重要。
4.新产品开发组织系统
新产品开发组织系统是企业中各种与新产 品开发目标有关的关系的总和,它与新产品开 发计划及开发过程系统相适应。新产品开发系 统中的人员可以通过两种不同的组织方式来分 类,即:
(1)功能型组织系统系统中的人员根据 他们所处的业务部门分类。在功能型组织系统 中,部门的业务联系是首要联系。功能型组织系 统适合专业化和大批量生产产品的开发,传统 的新产品开发组织系统大多数是这种方式。
(2)项目型组织系统系统中的人员根据
他所参与的项目进行分类,在新产品开发中,项 目就是开发新产品而从事的一系列活动。项目 型组织系统将市场营销、产品开发、生产制造、 供应商以及顾客等方面人员集成起来,组成多 功能项目组,总经理加强对项目组的指导并赋 予项目组更多的责、权、利,借助计算机网络的 帮助,运行并行工作方式,综合解决产品设计和 生产中的各种问题,从而实现产品开发的目标。 因此,项目型组织系统是现代新产品开发组织 系统的首选方式。
四、新产品开发系统的系统特性
1.新产品开发系统的基础特性
新产品开发系统是一个有多个优化目标的 复杂大系统,因此具有集合性、相关性、目的性、 动态特性、环境适应性等系统基础特性。现简述 如下:
新产品开发系统是由两个以上可以相互区 别的要素(环节或系统)所组成的、适合人类社 会发展的“社会—人—技术”系统。新产品开发系 统内各要素相互联系,其目的在于以低成本、高 
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