复杂,需要企业投入较大的人力和物力,提高一个的成熟度等级需求 1~2 年的时间。对国内企业来讲,是投入大、见效慢,因此项目管理成熟度模型在企业内应用的不多,取得成功应用的更少。因此,需要一个更为精简、可操作性强的模型,来建立一个有效的企业项目管理体系。
企业级项目管理涉及到众多的项目、人员、数据和报告,如果没有一个有效的项目管理信息系统来支持和提高工作效率,企业项目管理将会难以实施。现在众多的软件公司都开发出了自己的企业项目管理信息系统,包括微软公司的 Microsoft Project 2003 ; Primavera 公司的 Primavera Project Planner for Enterprise ; Welcom 公司的 Open Plan 等,这些都是比较优秀的企业项目管理软件,但软件只是一个辅助工具,如果没有首先建立一个科学的企业项目管理体系,则企业项目管理软件将难以发挥作用。
因此,研究如何建立一个精简、有效的企业项目管理体系,企业项目管理信息系统如何有效支持企业项目管理体系,从而提高企业的项目管理能力,具有非常重大的实际应用意义。
对于一个企业来说,为什么要关注企业项目管理?如果一个项目取得成功,能说明以后的项目也取得成功吗?如果回答是“ NO ” ,说明成功是因为个别有能力团队的全力投入;如果回答是“ YES ” ,说明成功是因为一个组织拥有成熟的企业项目管理体系。如果要提高企业范围内所有项目的整体管理水平,就需要在企业范围内统筹所有项目,建立科学的企业项目管理体系。
组织能力和个人能力是有区别的两种能力。在国际标准化组织的定义中, Competency 特指个人能力, Capability 特指组织能力 (ISO9000:2000 版 ) 。项目管理的个人能力,特别是项目经理的个人能力,历来受到重视。近年来,项目管理的组织的能力逐渐成为热门话题。这是因为,个人能力和组织的能力对于项目管理成功与否是不可或缺的。显然,没有个人能力,组织的能力就无从谈起;而个人能力在一个不具备组织能力的组织中,很可能得不到发挥。组织能力对于项目管理的重要性,可以用一句话来概括,那就是:项目是由组织交付的,而不是由个人交付的 。
企业项目管理( Enterprise Project Management )就是在“管理整个企业范围内的项目”的基础上,采用“按项目进行管理”的思想,通过项目管理的方法来计划、组织、指导和控制公司的资源,从而实现企业战略的管理方式。企业项目管理实质是“整个企业范围内的项目管理”,其中往往夹杂着企业日常管理,其核心是“多项目管理”,和企业战略紧密结合在一起。指导思想是“按项目进行管理 (Management by Project) ”,是一种面向目标、面向成果的系统管理方法。其核心是基于项目管理的组织管理体系,它使长期性组织的管理由面向“职能”、面向“过程”的管理转变为面向 “对象”的管理,成为国际项目管理研究的一个重要领域。
企业项目管理早期的概念是基于项目型公司而提出来的,是指“管理整个企业范围内的项目 (managing projects on an enterprise — wide basis) ”,即着眼于企业层次总体战略目标的实现对企业中的诸多项目实施管理 。如 Microsoft 研究人员提出了 EPM 解决方案,特别为企业集中管理和分享项目信息而设计。该解决方案可实现三类目标:内部标准化的项目与资源信息集中储存,以实现高效的项目信息分享、分析与管理;决策层可利用它获得关于全公司的活动及相应状态的宽广视图,从而进行项目组合分析和风险管理并做出合理的运营决策;项目经理和
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