企业新产品的开发过程，是一个充满了矛盾、风险和创新的工作过程，也可以说是一项十分复杂的社会工程。从新产品的构思、筛选、设计、试制、鉴定、试销、评价直到全面上市投产，工作内容和环节相当多，涉及面也很广。因此，新产品的开发，一般总是要按照一定的阶段和程序展开。
1．新产品开发的四个阶段
在新产品开发的实际工作中，究竟要经过几个阶段，并没有统一的规定。产品开发的易难程度的不同，产品开发工作性质的不同，阶段划分也各不一样。但从理论上概括，新产品开发都可以划分为四个阶段：即开发决策、前期开发、后期开发、开发反馈四个阶段。下面对这四个阶段开发工作的内容和特点作一些介绍和分析。
（1）开发决策阶段。这一阶段主要是在搞好技术经济及市场需求调查与预测的基础上，提出新产品开发的战略决策，选定开发目标，构思和选择新产品开发的基本方案。在新产品开发的全过程中，企业领导人要把主要精力和大部分时间用于这个阶段。这一阶段的特点是：
①产品开发工作具有战略决策的性质，关系到新产品开发的全过程，关系到企业经营的成败。
②所作决策的风险大，不肯定因素多，决策判断失败的可能性比较大。
③正确的决策，不但为新产品开发的成功打下基础，而且对企业的发展产生深远的影响。
④集中体现了企业领导人的创造性活动，领导者的知识、经验及掌握与利用信息的能力起着决定性的作用。
（2）前期开发阶段。这一阶段主要是根据新产品开发的决策，做好技术储备、资金筹措、人员培训等方面的准备工作，并组织专门班子对新产品开发的基本方案进行技术经济的可行性分析、论证以及修改或完善这一方案，为新产品开发的实施做好前期准备工作。这个阶段投入的技术力量比较多，日本企业一般要占到整个企业技术力量的40%。这一阶段的特点是：
①新产品开发的科学研究性很强，必须尊重科学，按客观规律办事。
②对新产品开发的基本方案进行技术经济的可行性分析，关系到决策方案的取舍，也关系到产品开发的成败，必须进行周密调查，反复论证。
③一般需要花较长的时间，也要耗费较多的投资。
④增加企业的技术储备，可以发挥企业的技术优势，减少新产品开发的风险。
（3）后期开发阶段。这一阶段主要包括新产品设计、工艺准备试制、鉴定以及商业性投产的各项工作。它是新产品的实际开发阶段。企业必须统一部署、严格管理、集中力量、组织攻关，要力争又快又好地把新产品开发出来。这一阶段的特点是：
①新产品开发工作的计划性很强，需要全面考虑，周密安排，注意各方面工作的衔接及其连续性。
②在新产品开发的实践中，通过实验、鉴定，可以对新产品的决策方案不断地进行检验修改和完善。
③保证新产品的质量占有重要地位，要坚持技术上的先进性、经济上的合理性。
④这一阶段充分体现了群众性的创造活动，应该听取广大技术人员和职工的意见或建议，依靠群众的创造力。
（4）开发反馈阶段。这一阶段主要是收集、整理新产品的市场信息，及时地反馈到后期开发阶段，并根据用户的意见和要求，进一步改进新产品，以便更好地打开市场销路。这是新产品开发的继续。它是通过市场信息反馈工作，一方面改善新产品的技术性能，另一方面创造打开市场销路的条件。这一阶段的特点是：
①新产品开发工作的市场性很强，及时反馈新产品进入市场后的销售情况，关系到产品在市场中的成败。
②信息反馈是一种需要智力和经验的开发工作，既要善于捕捉信息，又要善于利用信息。
③新产品的市场信息反馈，既影响这一产品开发的最终成败，也与企业下一代新产品开