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需求捕获指南(三)—需求捕获的阶段组成(C)

2007/7/3 9:37:50 |  5894次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

ude stakeholder identification
5、 Inform all stakeholders of your understanding of their responsibilities with current system and kind of help required from them
1、 缺乏适当的架构来识别风险承担人
2、 缺乏对客户结构的认识 1、 使用标准模版和框架来识别风险承担人
2、 项目团队应检查整个建议的风险承担人,并确定要重点关注的。
3、 在现场执行前,请商务经理和销售经理(BM/AM)召开技术支援会议
4、 现场启动会议要包括已识别的风险承担人
5、 告之所有的风险承担人,你对他们在目前系统中的责任的理解,以及需要他们提供的帮助

  Onsite Reviews  

  现场复审  
1、 No onsite reviews
2、 Lack of interest from customer in reviewing artifacts 1、 Onsite review guidelines to be created
2、 Include onsite reviews in project metrics
3、 Prior to going onsite arrange for project team’s training on review mechanisms
4、 Identify all kind of reviews required depending on the deliverables and assign team members accordingly

5、 Conduct one round of internal review before a review with customer
6、 Prepare review plan in advance and obtain customer agreement
7、 Avoid multiple reviews of same artefact by customer. This will result in lack of interest and improper reviews
1、 缺少现场复审
2、 在复审现有提交物时,客户缺乏兴趣 1、 建立现场复审的指导原则
2、 在项目开发的过程中要包括现场复审
3、 在进行现场复审前,安排项目团队进行复审机制的培训
4、 根据提交物的不同确定不同复审方式,并相应安排项目组成员参加复审
5、 邀请客户参加复审前,先进行一轮内部复审
6、 提前准备复审计划并得到客户同意
7、 避免与客户多次复审同一个提交物,这可能导致大家缺少兴趣,产生错误观点

  X-Cultural Issues  

  文化交叉问题  
1、 Not keeping the time
2、 X-cultural aspects ignored
3、 Uncomfortable with too much openness
4、 Culture specific info not known
5、 Interpreter used, essence lost 1、 Chart out do’s & don’ts in the beginning
2、 Review adherence to the expected behaviour in periodic internal meetings
3、 Brainstorm all known cross-cultural issues and prepare appropriate guidelines
4、 Ensure X-cultural sensitivity training for all team members
5、 Gather culture specific info from people h

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