rchitecture to be developed but no TA involved 1、 Arrange for initial technology training for onsite team
2、 Get TA trained and let him train rest of the team
3、 Arrange for detailed training for Offsite team
4、 Scoping shall include estimate of technical complexity
1、 新技术出现并缺少培训
2、 需开发技术架构但缺少技术架构（TA）工程师 1、 为现场小组安排基础的技术培训
2、 寻找已培训过的技术架构（TA）工程师，让他培训项目团队中的其他人
3、 为场外的小组安派更加专业的技术培训
4、 定义项目范围时要估计到技术复杂性
Miscellaneous
其他细节
1、 Incorrectly set expectations by sales team 1、 Expectations set shall flow through to RE team via BDM-AM. Arrange for a team orientation session by BM/AM in the very beginning itself.
2、 Team orientation meeting shall be used to share big-picture of the project, customer’s expectations, commitments made, proposal details, etc.
3、 Ask entire team to familiarize with the proposal submitted to the customer
销售团队对产品的预期不适当 1、 预期值的设定要依次通过需求获取小组，商务开发经理（BDM）和销售经理(AM)。在项目最初就要由商务经理(BM)和销售(AM)参与项目团队的技术支援计划（a team orientation session）会议
2、 项目团队的技术支援会议（a team orientation session）上应介绍项目前景描述、客户期望值和对客户确定的承诺，并提出其它细节建议等
3、 要求整个团队都熟悉已向客户提交的意向书
下一章将继续介绍需求捕获的阶段组成——现场启动和现场执行（待续） |