支持
6. 配合工程完成相关技术文件，图纸的归档整理工作
五、研发与销售
销售环节几乎贯穿于项目开发的整个阶段。研发对销售提供技术支持的职能主要体现在：为产品定位提供专业意见，增加产品附加值如规划、户型、景观、弱电配套、新技术应用等方面的完善；在项目实施过程中及时根据市场情况完善产品；配合销售深入理解产品特征；总结售后产品，完善后续产品。
1. 在项目及产品定位阶段，配合销售细化产品做到准确定位
2. 在方案及施工图组织设计阶段，保证产品按照既定定位进行设计，并在各专业进行细化完善
3. 在销售过程中的各个阶段，帮助销售深入理解产品在技术，经济，适用性等各方面的特征，促进销售实施
4. 在项目实施阶段，及时听取销售对市场的反馈意见，综合分析，对可以实现的部分进行修正
5. 为销售提供各种设计文件及图纸，如：规划，景观，户型，产品设计说明等，用于制作各种销售文书
6. 根据销售阶段性要求，及时完备所需技术资料及图纸，配合工程完成销售节点任务
7. 根据销售要求对规划及景观的细部进行合理布置，促进销售实施
8. 及时对售后产品进行总结分析，以利后续产品的销售实施
研发工作的内部资源配置
研发在内部资源的配置上最主要的是人力资源的配置。在人员的配置上求精不求多。从事于房地产行业的各专业设计师区别于纯粹从事设计院工作的设计师。研发工作人员大多来自设计单位或者具备这样的从业经历，在所难免，从单纯的设计人员转换为综合的地产研发人员难免会有某方面的偏差。纯粹的设计人员我们可以很容易找到，但是把专业强势和地产行业运行特点能紧密结合的人恐怕凤毛麟角。那么对从事研发工作的人员又什么要求呢？首先，他应该有足够强烈的敬业精神和创造欲望，能够深刻理解并认同企业，肯于学习，不断进取的工作精神；其次应该具有较为丰富的工作经验和扎实的专业功底，这是顺利成功完成本职工作的必备条件；第三，应该具备足够旺盛的工作精力；第四，应该具备一定的沟通和协调能力，善于处理各种工作中出现的矛盾和问题；第五，应该具备发现问题，解决问题并独立处理问题的能力，这里的问题可能是本职工作范畴内的技术问题，也可能是项目开发过程中其他环节的问题；第六、要用于承担责任，不敷衍拖沓，讲求工作原则。
在这里我想强调的是研发环节与项目开发的各个环节紧密连接。如果把具体的研发人员比作一个点，这个点应该是可以带动某个面的点。面的含义是各开发环节共同完成的某项具体工作。例如，销售实施过程中客户提出了某项变更要求，那么研发人员应该综合技术可行性，成本的增加，施工变更难易程度，客户理解等各方面的综合因素来确定是否可以变更；再如，施工过程中出现了某个问题需要解决处理，研发人员应该综合考虑是否突破了销售宣传条件，是否导致成本的大幅度增加，是否突破了国家强制性规范要求，施工难易程度等等因素的影响确定切实可行的解决方案。“以点带面”要求研发人员具备较为系统的专业知识结构和对项目开发其他环节较为全面的认知。
另外，研发人员应该时刻保持在设计理念上的先进性和前瞻性。尽管有大量的协调工作，但是千万不能让亲自动手的基本能力在实际工作中被弱化甚至泯灭。离开实际的专业动手能力，可能创新的能力就会变得举步为艰。加强学习，学习新知识，新标准，新规范，时刻保持在专业上的强势，对地产研发工作人员完成本职工作是重中之重的条件。
以上是笔者对房地产开发过程中产品研发的一些浅述，信手拈来，难免有偏颇之处，不求掷地有声，但求抛砖可以引玉。能给从事房地产工作的同仁们带来几点思想的火花，在当前的房地产市场条件下练习内功，在开发的房地产品上有所突破，在房地产开发的流程上能有所改进，抓住机遇，做大做强。
附注：房地产开发过程中的各职能部门：
项目拓展：负责意向地块的研判，市场调查等工作
开发部：负责各项建设手续办理，协调政府关系
研发部：负责规划，户型等产品方面的设计工作，技术总负责
工程部：负责项目施工控制
运营部：负责项目资金调配，经济核算工作
销售部：负责项目推广，策划，销售工作转贴于：http://www.leadge.com
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