维护、完善性维护、预防性维护的完整产品维护体系。
2、对处于运行过程中的新产品,必须由市场开发人员和科技部门人员共同对新产品运行的性能、功能、可靠性等每半年进行一次评估。 转贴于:中国项目管理资源网
3、对于软件产品的维护,需建立内部分工合理的、附属于科技部门的产品维护机构。产品维护机构中至少要有下列五种人:修改负责人、维护管理员、配置管理员、系统监督员、维护人员,以明确各自的责任所在:维护申请提交给一个维护管理员,他把申请交给某个系统监督员去评价。系统监督员作出评价后,由修改负责人确定如何进行修改。在维护人员对程序进行修改的过程中,由配置管理员严格把关,控制修改的范围,对软件配置进行审计。
4、 在产品维护中建立明确的产品质量目标和优先级。因为尽管可维护性要求产品的每一质量特性都要得到满足,但它们相对的重要程度却随产品用途及环境的不同而不同。
5、在产品开发中必须选择可维护的程序语言。因而应尽量使用第三代和第四代语言。
6、实施软件再造工程。
7、 业务管理部门应对新产品的改进负责。
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