国际通行项目管理模式、程序、方法、标准进行管理,熟悉项目管理软件,能进行进度、质量、费用、材料、安全五大控制的复合型的高级项目管理人才,且企业本身也没有一套完备的人才培育机制。
7.自身机构庞大,信息化程度不高。
中国总承包商内部组织层次设置较多,组织繁杂,信息在不同层级之间传递时会产生缺失。另外,中国总承包商对国际上各种先进软件的应用都比较晚,应用领域和熟练程度与国际上先进的总承包商还有一定差距。
8.工程项目管理技术落后
与国际型工程公司接轨,一是与国际型工程公司的模式、程序、方法接轨,二是与其先进管理技术接轨。调查中发现,真正应用项目管理计算机集成系统进行项目管理的单位较少。按照EPC模式建立起操作手册、数据库、输入输出文本的单位更少,部分单位也只是应用P3软件编制施工管理计划。因此,我国大部分工程总承包单位项目管理技术落后。
9.技术创新不足
大量的工程企业技术和项目管理的学习流于一种行业标准学习模式,企业缺乏内部竞争和创新机制,在设计、咨询与管理方面尚处于“技能”层面,创新严重不足,缺乏独特的技术,造成在国际市场上竞争力提升缓慢。
(二)企业外部环境存在的主要问题
1.业主认可程度低,市场发育不完善。目前,大多数外资项目和民营项目的业主认同工程总承包方式,但不少以政府投资或国有投资为主的项目业主没有充分认识到工程总承包在工程建设中所能发挥的显著效益。有些业主只看到实施工程总承包以后,个人利益和权力受到了削弱,不愿采用发包方式组织项目建设,甚至还热衷于将工程肢解发包。
2.各级政府管理部门认识不统一,对工程总承包和项目管理工作支持不力,有的建设行政主管自己认识不清,只承认施工总承包,不承认建设部颁发的工程总承包资格证书。
3.工程总承包和施工总承包概念不清,叫法混乱。有的将工程总承包与施工总承包混为一谈等。
4.规范管理建设市场的政策法规不健全。关于总承包的管理法规,除了1984年国家计委、建设部颁发的《工程承包公司暂行办法》外,十多年来,再没有制定规范工程总承包和项目管理市场的规章和规定,几年来,也没有认真总结经验,修改和制定相应的政策。
5.缺少配套政策。推进工程总承包和项目管理工作相关的配套政策,如:工程项目融资、财务担保和税收政策尚未颁布,缺少配套的支持政策。
6.现有企业资质不适应工程总承包的实际要求。已颁发的甲、乙级总承包资格证书2560余家,但是从未颁发总承包资质标准。资格证书颁发九年来未进行资质年检。我国目前形成的资质就位与实际需求差距甚大,工程监理、咨询、设计、施工条块分割,三权鼎立,非常不利于培育和发展工程总承包企业和项目管理公司。即便从施工阶段来看,企业资质虽历经两次改革调整,设置了总承包、专业承包、劳务分包三个层次,但总包不强,分包不专,劳务市场滞后混乱的现象依然存在。
7.项目管理人才队伍缺乏规范化管理。已取得工程总承包资格证书的大部分单位,均采用不同的形式开展工程总承包和项目管理,这些工作均由项目经理主持完成的。尽管主管部门颁发了施工总承包项目经理证书,但是,由于主管部门从未颁发工程项目经理考核认证的管理规定,他们一直没有项目经理岗位证书。在建设部有关司局领导下已培养的6000余名项目经理,由于未颁发项目经理考核认证管理规定,至今工程总承包的项目经理岗位证书无法考核、认证和颁发。