在于创新，或者说末日经营的忧患意识。
d、企业如何看待分工与合作。分工与合作不仅存在于组织内，还在于企业外，这里只谈企业内，产品调研涉及主要部门有销售部、市场开发部和生产部，这里需要一座桥梁或者说需要一座高峰来为企业眺望并整合现有全局的资源，为未来谋求发展之路，这就是市场营销的作用。产品调研中出现的沟通问题有时并不一定是沟通方式的问题，而可能是我们战略并不提倡做技术、做HR、做财务支持做营销，说穿了并不支持为客户做增值服务，这样产品调研自然就不会得到顺利的开展，在民营企业中，高层对产品调研的重视并强调，尤其具有深刻的意义。
2、系统为产品调研项目提供什么资源？
经营系统可以是单线发展方向的，可以是个矩阵的，也可以是个循环。系统最大的好处就在于突破拍脑袋的决策或单边主义的执行流程，总的来说产品调研的系统起点都来自客户的需求，是从属于公司经营系统的，并不是立项后重新搭建的，系统也不等于流程，系统是保证将战略以流程运作方式达成的保证手段，系统也不等于组织结构，组织结构可以暂时不存在，但系统将长期存在于企业经营中，它不会减少只会优化，它是优秀的外资企业核心竞争力，比如Bill Colins在《从优秀到卓越》中提到的“三环”系统。
a、 企业专注于主业，并专业化；
b、 企业管理中经常检讨的不是人如何的问题，而是如何管理人的问题；
c、 系统的决策思维会允许项目运作的失败，但会控制风险；
d、 在系统观点上看，业务并不重要，重要的是企业一直拥有稳健的业务发展平台，包括给人才机会，包括给业务成长机会。
3、结构给产品调研提供什么资源？
结构包括组织结构和运作流程，结构是有形的，但会在无形中变化，变化的根据是战略的发展。结构给产品调研提供资源有：
a、 有无市场营销职能部门，其结构如何，是否以产品管理为手段；
b、 有无技术研发部门，有无流程约束其关注市场，注重产品研发的经济价值；
c、 销售职能是否成为公司关注的焦点，有无客户导向经营管理的意识；
d、 前端市场营销（Field Marketing）与产销型营销（Factory Marketing）是否由市场部门来加以整合，桥梁作用能否发挥作用。
4、人员为PM提供什么资源？
主要还是三大技能：业务、人际、概念，而对于工业产品市调来说，需要补充如下资源：
a、 能否得到专家意见，能否组织对专家的调研；
b、 有无合作的意识，怎么利用考核杜绝扯皮推委现象；
c、 市场调研有无具体分工，比如谁做定性的，谁做定量的，谁来搜集资料的，谁来统计分析，把工段明确，增强产出效率；
d、 员工不具备相关素质与技能时，管理者的责任与措施。
5、技能和作风对PM的影响。
技能很重要，但学习的环境更重要，持续的学习会改善企业经营作风，现在我们手上的产品调研急需的资源包括但不限于以下几个方面：
a、 市场调查专业技能。包括借助于专业分析软件比如SPSS；
b、 产品管理的专业技能。
c、 吃苦执着的创业文化。老板文化的积极因素是否能够在企业经营中得以延续，员工的忠诚度是否太依赖于物质的刺激，员工在困难中表现的坚持内核作风，弹性的做事方法；
d、 开拓进取的创新精神。战略单位的负责人对市场与产品联系的认识，员工是否认可产品市场创新的理念，是否有机制推动创新，执行推动的部门是否能够很好的执行推动的工作。
6、共同价值观对企业的影响。
没有哪个企业希望在经营发展中愿意迷失了方向，但确实没有很多企业认真对待过企业发展的本质问题，这主要源于劳动力商品并非简单通货交易的产品，人需要有所寄托，虽然很累，但还是希望前面有个目标，这是来自于内心，不受企业发展阶段的影响，企业管理只能去推动，而不是不闻不问。
a、 共同价值观一定是正面的积极的，追求快乐，避免痛苦的；
b、 在企业内部共同价值观是唯一文化核心，所有人都应去遵循推进它；
c、 共同价值观是市场要求的，也可以为产业链上下游合作单位分享的；
d、 共同价值观一定是动态的，并鼓励创新的。