果没有一批严格规范管理的监理企业和一个具有较高综合素质的监理队伍,在国际市场竞争中,是难以生存的,只有用国际市场的标准来规范、管理我国的监理行业,才能在国际市场上占有一席之地。
2、加强监理企业各类人员的培训工作。
监理人员由来自勘察、设计、施工等行业的专业技术人员组成,由于监理项目不同,需要的各类专业技术人才也不同,既有共性的知识,又有个性或特殊的专业知识,通过培训学习,既增强监理人员业务技术,又提高协调管理能力和职业道德意识,自觉地把自己的工作范围纳入法制轨道。通过培训,扩展视野,熟悉市场变化状况,掌握竞争对手的情况,正确把握自己,才能在激烈的市场经济竞争中牢牢掌握方向。
3、各级政府,建设行政主管部门、质量安全监督部门,进一步加大对整顿建筑市场秩序治本力度,严格执行法定建设秩序,规范项目业主、承包商(施工方)行为,理解和支持监理人员正确行使监理职责。规范工程招投标活动,明确规定项目监理招投标运作中监理服务费的浮动范围,不能把建筑施工投标费率与监理服务投标费率混为一谈(因为监理费是劳动服务直接的费用),以保证监理人员的“质”和“量”服务到位。提高建设工程交易透明度,防止规避招标、暗箱操作或弄虚作假行为,同时也要防止招标人和投标人低价竞争、压低监理服务费,迫使监理企业“按酬付劳”的做法,这种结果,只能给工程质量留后患和给企业造成不良的后果。
4、必须强化监理企业内部管理。现阶段的企业,特别是国营企业,处在相同的环境和条件下,管理得好,企业就能出人才,出经济效益和社会效益。管理得差,就可能毁掉企业,使企业走向破产。美国管理大师杜拉克指出“所谓社会经济发展,其实都是管理的发展,管理是关键的因素”。可以说,管理是一门科学,是一种放大器,管理活动起到将决策者的行为放大十几倍、几十倍或更大的作用。企业管理好坏最关键还是企业的管理人。毛泽东同志曾说过:“政治路线决定之后,干部就是确定的因素”。笔者认为作为管理人必须解决以下几点:一是要树立一个正确地管理指导思想。企业本身是以盈利为目标,但盈利应通过诚实劳动获取。只要是堂堂正正地赚钱,钱赚得越多越好,既为企业创造财富,也为国家多做贡献;其二,不断提高现代化科学管理水平,需要全方位综合性了解和掌握各类知识,如:政治理论、法律、财务、社交、经营、市场信息等知识,掌握的知识要依时代发展而不断更新;其三,要善于发现和培养有才华有奉献精神的人才;其四,要正确处理好社会各种关系,企业不是生活在真空里,而是要和社会上各种团体、各种人打交道,要有一个天外有天、山外有山、强中更有强中手的思想,要善于学习、借鉴别人的经验教训,同时要善于利用外部资源,为本企业的发展创造良好的环境;其五,要关心和依靠全体员工。员工是企业的财富,让员工参与企业重大决策,经常听取员工的意见,关心员工的疾苦,注意生产安全,让员工有施展才华的环境,注意解决员工的实际困难,这样,才能使员工把企业与自身紧密联系,才能为企业的发展尽心尽力;其六,要建立健全一套完整的管理制度,要奖惩严明,处事公道,排除一切感情和人为因素,严将手下出精兵,严管理才能有高效益,才能保证工程质量,不断提高企业竞争能力,在全社会范围内树立企业品牌。
作为监理企业要正确处理守法和经营的关系,当前我国建筑市场已处于整顿和规范之中,面对一个不太规范的建筑市场,既要适应市场情况求生存,又要做到守法经营,规范运作,前进道路的困难是很多的,但作为企业立足的根本,还是要做到守法和规范,只有依靠实力,守法经营,规范操作,提高工作效率,监理企业才能求得巩固和发展。