●为客户和最高层管理者提供准确的项目信息
●在项目管理实践中，给予经理们以指导和专家意见
根据项目管理办公室的职责，确定以下几个角色，因为大部分的角色都可能是兼任，所以角色的职责定义只限于项目管理办公室中：
●项目管理办公室主任：发展项目管理办公室的领导角色。他是公司领导层与正在进行的项目的联系纽带，协助解决项目间存在的问题，是项目间的信息交换中心，指导项目管理办公室的发展，并且制订项目管理办公室发展的策略，这个策略与公司的商业策略与项目管理都有联系。这个角色必须由公司的实权派担当。
●项目分析：为项目管理办公室的立项审批、项目调整提供市场、技术等方面的客观分析报告。可由市场经理或公司技术负责人共同担当。
●项目管理顾问：具有管理不同类型项目的经验，精通全面的管理技巧，从而能灵活的为项目经理们提供指导。组织或提供必要的普及培训或重要角色的技能培训。
●项目经理：向项目群办公室主任报告项目情况。为项目管理办公室的立项审批，项目调整提供技术上和管理上的建议。
●信息维护员：搜集整理所有项目信息，保证信息的准确性，协助项目管理办公室主任完成日常工作。
此项目管理办公室的建立要得到公司高层的认可和支持，要取得研发团队的信任。只有在这两个基础上，才有成功的可能。
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